Пользователей
90970
Онлайн
28
Решений
3179
Ответить

Inet пропадае

Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Львів
В Клубе с09.08.2017

Inet пропадае

[ Изменено ]

Отже після того як поміняли комутатор десь на районі інтернет пахав тиждень. 

Вчора 08.08.2017 нета не було приблизно 5 годин. Сьогодні 09.08.2017 нет пропав на 4 години.

Це вже нервує . Ось поки інтернет зявився пишу номер договору 44449675.

Цілий день немає нету, тиждень назад десь комутатор міняли на районі, то тепер що?

 

Висвітлювач
Сообщений:188
ДЯКов:41
Решений:4
Сообщений в блогах:1
Бейджей:10
Город:Вінниця
В Клубе с14.04.2017

Re: Inet пропадае


Myshooter написано:

Отже після того як поміняли комутатор десь на районі інтернет пахав тиждень. 

Вчора 08.08.2017 нета не було приблизно 5 годин. Сьогодні 09.08.2017 нет пропав на 4 години.

Це вже нервує . Ось поки інтернет зявився пишу номер договору 44449675.

Цілий день немає нету, тиждень назад десь комутатор міняли на районі, то тепер що?

 


Может авария была проверяйте в личном кабинете. Там информация появляется при отключениях.

Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Львів
В Клубе с09.08.2017

Re: Inet пропадае

[ Изменено ]

Ні в кабінеті нічого не має, а також не має заявки яку я робив вчора(взагалі мали це вирішувати ще вчора й одразу,але мені сказали сьогодні), ні смс ні дзвінка не було, сижу дома чекаю результати і нічого не робиться. Зато кошти списуються без затримок....

 

Зараз  вечером нет зявився але пінг виріс до 72, це при тмоу що я мав пінг 1 мс, при передачі мене до волі став 18, зараз 72. Швидкість впала.  Тут без матюків важко писати.

Мене теж можна зрозуміти- я 8 років на айрбайтс, а тут як передали, то інет і місяцю не пропрацював як почалися аваріїї, замінили комутатор і знову аварії. 

http://www.speedtest.net/my-result/6525731748

Модератор
Сообщений:541
ДЯКов:186
Решений:16
Сообщений в блогах:2
Бейджей:16
Город:Київ
В Клубе с03.04.2017

Re: Inet пропадае

[ Изменено ]

Доброго вечора.

@Myshooter, у Вас було зареєстровано технічне обслуговування по будинку. Але цю заявку зняли тому, що відключення послуги було пов’язано з аварією. Після її усунення послуга у Вас з’явилась. Що до пінгу, не знаю куди Ви його міряли але 1 мс це явно не далеко. Зробіть трасування та відправте пінг на google.com Що стосується спідтесту, Ви робите замір на: Server WLODAWA Пройдіть наш спідтест: https://speedtest.volia.com Результати надайте в цій темі, бажано скріншотами.

Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Львів
В Клубе с09.08.2017

Re: Inet пропадае

Дякую за відповіді, ось результат. 40 Мбит пакет.

1.jpg2.jpg

Модератор
Сообщений:541
ДЯКов:186
Решений:16
Сообщений в блогах:2
Бейджей:16
Город:Київ
В Клубе с03.04.2017

Re: Inet пропадае

Дякую Вам за результати. Пінг по трасуванню Ви бачите самі. Зворотній канал відповідає тарифу. Вхідний канал нижчий. У Вас є WiFi роутер?

Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Львів
В Клубе с09.08.2017

Re: Inet пропадае

[ Изменено ]

В мене ЛАН ethernet , це одно з найкращих зєднань. 

Раніше в мене було вихід до 100 Мбит а вхід на 39-40Мбит.

Highlighted
Модератор
Сообщений:541
ДЯКов:186
Решений:16
Сообщений в блогах:2
Бейджей:16
Город:Київ
В Клубе с03.04.2017

Re: Inet пропадае

Зрозумів Вас, в такому разі раджу понаглядати за послугою. Точніше за пінгом та швидкістю. Що стосується переривань в наданні послуги - можуть траплятись. Зараз відбуваються роботи по повній інтеграції всіх сегментів мережі Airbites. Але корективи вносять аварійні ситуації. Це перехідний період тому все можливо. В будь якому разі звертайтесь, якщо щось трапиться, будемо перевіряти.

Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Львів
В Клубе с09.08.2017

Re: Inet пропадае

Ну ви прояснили ситуацію, дякую.

Скільки перехідний період ще буде йти? Може ви знаєте? 

Модератор
Сообщений:6130
ДЯКов:2669
Решений:305
Сообщений в блогах:47
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Inet пропадае

 

Myshooter, на жаль, точної інформації в нас немає, але найближчим часом сигнал має бути стабільнішим.