Пользователей
89302
Онлайн
22
Решений
3131
Ответить

Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

Розумник
Сообщений:41
ДЯКов:15
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:10
Город:Київ
В Клубе с03.11.2015

Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

100 МБит скорость должна быть

сеть: телевизионным кабелем в ARRIS CM820B - "родным шнурком" модема в компьютер без всяких роутеров и других девайсов

Скорость на картинке в защищённом режиме по рекомендациям на форуме здесь же.

Модем недавно, но проблема та же что и на старом (не помню точно какой аррис был, отнёс его на обмен именно по этой причине что и сейчас)

Номер договора если что - 2052774

 

Магістр
Сообщений:4810
ДЯКов:4331
Решений:358
Сообщений в блогах:197
Бейджей:25
Город:Київ
В Клубе с10.09.2014

Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

[ Изменено ]

 

З.Ы. если что - нашел как зайти в расширенные настройки модема, могу нужные скрины скинуть

 


 

мак-адрес уберите из открытого доступа

 

по поводу якобы отсутствия третьего доксиса -- не напрягайтесь, оно, видимо, у всех так

 

у меня -- тоже

 

 

Piccy.info - Free Image Hosting

Наставник
Сообщений:2006
ДЯКов:1024
Решений:76
Сообщений в блогах:119
Бейджей:25
В Клубе с13.10.2014

Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики


Vyacheslzv написано:

100 МБит скорость должна быть

сеть: телевизионным кабелем в ARRIS CM820B - "родным шнурком" модема в компьютер без всяких роутеров и других девайсов

Скорость на картинке в защищённом режиме по рекомендациям на форуме здесь же.

Модем недавно, но проблема та же что и на старом (не помню точно какой аррис был, отнёс его на обмен именно по этой причине что и сейчас)

Номер договора если что - 2052774

 


Может причина в сетевой карте?

Сетевая карта 100Мбит(ная), может драйвера нужно переустановить? 

Розумник
Сообщений:41
ДЯКов:15
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:10
Город:Київ
В Клубе с03.11.2015

Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

а есть какие-то средства диагностики в Воле чтобы посмотреть скорость к моему модему? Ну, в смысле - покажите что мне в модем заходит 100 МБит. 
По сетевой карте и остальным "может" - карта гигабитная, вин10 лицензия, защищённые режимы/незащищенный режимы проверял.

Сегодня проверю скорость ещё одним ноутбуком, но что-то мне подсказывает что это "гадание на кофейной гуще". 

Диагностику до моего модема можно сделать? (это повтор вопроса если что).

Модем сейчас включен.

 

 

Модератор
Сообщений:5231
ДЯКов:1411
Решений:190
Сообщений в блогах:34
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

Здравствуйте, Vyacheslzv.

Проверил работу Вашего модема. Профай установлен верно, но для уверенности я еще раз его переназначил.

Протестируйте скорость через 30 - 40 минут и сообщите о результате.

Розумник
Сообщений:41
ДЯКов:15
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:10
Город:Київ
В Клубе с03.11.2015

Re: Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

Спасибо, вечером после 19-ти часов отпишусь здесь в теме.

Розумник
Сообщений:41
ДЯКов:15
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:10
Город:Київ
В Клубе с03.11.2015

Re: Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

[ Изменено ]

в общем нет 100 Мбит

модем перезагружал

драйвер сетевой карты обновлял, у меня моноблок - никогда проблем с сетевой картой не было (ттт).

Продолжаю на своей стороне пробовать разные вариации, попробую другим компьютером подключиться, отпишусь.

Да, скорость со вчерашних рекордных 8 Мбит поднялась сегодня до 12 Мбит )) после перезагрузки модема, после обновления драйвера сетевой карты ничего не изменилось.

Но это далеко не 100.

 

UPD 20.56 --- второй компьютер выдаёт те же результаты

И всё таки: можно от вас посмотреть есть ли к моему модему на вход скорость 100 МБит? Обновление профайлов это всё хорошо. Но результата нет. Вызываем мастера посмотреть ваше оборудование в доме и кабельную систему? договор 2052774

 

Колишній співробітник
Сообщений:1403
ДЯКов:361
Решений:57
Сообщений в блогах:3
Бейджей:24
В Клубе с07.04.2015

Re: Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики


Здравствуйте, Vyacheslav Tsyliuryk!

Для регистрации заявки на визит мастера просьба сообщить удобную дату и время для его прихода.

Розумник
Сообщений:41
ДЯКов:15
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:10
Город:Київ
В Клубе с03.11.2015

Re: Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

Здравствуйте.

Время визита мастера для диагностики вашего оборудования для меня не важно. Речь идет об ремонте вашей части оборудования. Мне интересен факт наличия 100 Мбит на входе в щитке, с остальным у меня всё в порядке, ничего не ломалось.

После 19.00 удобно если необходимо моё присутствие. Перезвонить за час до приезда.

С ув.

Вячеслав

 

Колишній співробітник
Сообщений:1403
ДЯКов:361
Решений:57
Сообщений в блогах:3
Бейджей:24
В Клубе с07.04.2015

Re: Відповідь: Кілька простих кроків для проведення технічної діагностики

Vyacheslav Tsyliuryk, оборудование по дому мониторится инженерами непрерывно. Оборудование исправно работает, уровни сигнала соответствуют техническим нормам.

Проблема , скорей всего,локального характера и находится на Вашем участке сети. По этому, необходим вызов мастера для проверки кабеля от щитка до модема, проверки всех видимых соединений и самого модема. Данный визит мастера платный (30.00грн) и оформляется только по согласованию с абонентом так как предусматривает Ваше нахождение дома.