Пользователей
90960
Онлайн
5
Решений
3178
Ответить

Пропадает интернет.

Новачок
Сообщений:1
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:1
Город:Київ
В Клубе с16.06.2017

Пропадает интернет.

Периодически пропадает интернет. Все стандартные вкл-выкл. не помогают. Включается и выключается когда хочет, причем все чаще предпочитает пребывать в нерабочем состоянии.  Вчера был мастер. Поставил новый модем. Интернет поработал сутки и снова пропал.  При установке нового модема мастер отметил, что у нас старый кабель и возможно проблемы из-за него. Но  телевизор работает без проблем. Если дело в кабеле, то каков порядок его замены и  сколько ориентировочно это  будет стоить т.к. сюрпризы с инетом  уже порядком надоели  а счастье работы онлайн после последнего вызова мастера оказалось таким недолгим Печальный((

Highlighted
Висвітлювач
Сообщений:155
ДЯКов:156
Решений:6
Сообщений в блогах:2
Бейджей:13
Город:Вінниця
В Клубе с01.03.2017

Re: Пропадает интернет.

[ Изменено ]

Чтобы увидеть проблемы в кабеле достаточно зайти на 192.168.100.1 и посмотреть уровни сигнала/ошибки (кинуть сюда скриншот).

Кроме того, проблема может быть не в кабеле, а в сплиттере (разветвителе) или качестве установки разъёмов.

Всё это проверить быстрей, чем написать это сообщение )

Модератор
Сообщений:6130
ДЯКов:2668
Решений:305
Сообщений в блогах:47
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Пропадает интернет.

 

Аntonio, спасибо за желание помочь пользователю. 

 

людмила д., предлагаю повторно вызвать мастера для проверки ситуации. Уточните ,пожалуйста, в лс  когда Вы можете ожидать мастера.