Пользователей
87167
Онлайн
22
Решений
3050
Ответить

Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

Утвержденное решение Решено
Старанний
Сообщений:26
ДЯКов:5
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:10
Город:Запоріжжя
В Клубе с26.07.2016
Утвержденное решение

Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

На цьому тижні починаючи з тієї неділі кожен день треба перезавантажувати модем бо майже немає інтернету, торент майже не роздає і всеж кожєного вечора нв сторінці модему бачу от таке.Ashampoo_Snap_2017.03.22_16h43m22s_001_.png

 В тому місяці майстер був і сказав що все гваразд, проблем нема, а інтернет так і гальмує день через день. Може хтось скаже з-за чого може бути стільки помилок якщо із дротами все добре і ніде нічого не від*єднано та не перегнуто. При цьому швидкість інтернету в рівнях надання послуги як не дивно.Ashampoo_Snap_2017.03.22_16h52m31s_002_.png

 

 

 

 

 


Утвержденные решения
Highlighted
Решение
Утверждено автором темы Alex.zp
‎22-03-2017 в 18:07
Кмітливий
Сообщений:123
ДЯКов:172
Решений:6
Сообщений в блогах:3
Бейджей:10
Город:Київ
В Клубе с24.01.2017

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???


vitttt написано:

@_zaborovsky без мастера воли я так понимаю необойтись Alex.zp


 

вы же видите, что сигналы в пределах нормы и snr не особо низкий, но тем не менее, по всем несущим большое количество ошибок передачи (как откорректированных, так и нет -- последние как раз и являются причиной "затыков")

 

надо вызывать мастера...

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Кмітливий
Сообщений:123
ДЯКов:172
Решений:6
Сообщений в блогах:3
Бейджей:10
Город:Київ
В Клубе с24.01.2017

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

вижу кучу ошибок...

помехи, наводки, все такое...

евротхнология на марше, вобщем Веселый
Наставник
Сообщений:1894
ДЯКов:729
Решений:35
Сообщений в блогах:54
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с08.04.2015

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???


_zaborovsky написано:
вижу кучу ошибок...

помехи, наводки, все такое...

евротхнология на марше, вобщем Веселый

@_zaborovsky без мастера воли я так понимаю необойтись Alex.zp

Ентузіаст
Сообщений:274
ДЯКов:131
Решений:4
Сообщений в блогах:20
Бейджей:13
Город:Київ
В Клубе с19.09.2016

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

а скорость ниче так

Highlighted
Решение
Утверждено автором темы Alex.zp
‎22-03-2017 в 18:07
Кмітливий
Сообщений:123
ДЯКов:172
Решений:6
Сообщений в блогах:3
Бейджей:10
Город:Київ
В Клубе с24.01.2017

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???


vitttt написано:

@_zaborovsky без мастера воли я так понимаю необойтись Alex.zp


 

вы же видите, что сигналы в пределах нормы и snr не особо низкий, но тем не менее, по всем несущим большое количество ошибок передачи (как откорректированных, так и нет -- последние как раз и являются причиной "затыков")

 

надо вызывать мастера...

Наставник
Сообщений:1894
ДЯКов:729
Решений:35
Сообщений в блогах:54
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с08.04.2015

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

тогда зовем на помощь модераторов @Prometey @Alexandra

Модератор
Сообщений:1585
ДЯКов:901
Решений:80
Сообщений в блогах:16
Бейджей:25
В Клубе с21.09.2015

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

[ Изменено ]

Доброго дня!


_zaborovsky, vitttt, Артемьев, дякую за бажання допомогти у вирішенні питання.

 

Alex.zp, за Вашою адресою оформлено виклик майстра для діагностики та усунення несправності на найближчий день - 23.03.2017р. з 15:00 до 20:00. Прошу очікувати майстра вдома в зазначений період та відповідати на дзвінки з невідомих номерів. Виклик майстра за Вашою адресою буде коштували лише 1грн. 
Перенести або відмінити заявку (у разі необхідності) Ви можете на порталі Мій кабінет у розділі Мої заявки.
Питання-відповідь по Мій кабінет
 

Розумник
Сообщений:62
ДЯКов:55
Решений:2
Сообщений в блогах:2
Бейджей:9
Город:Вінниця
В Клубе с01.03.2017

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

Когда отремонтируют, поделитесь, пожалуйста, причиной с пользователями. Очень интересно, что может давать такое количество ошибок при нормальных параметрах линии, в т.ч. по шумам.

Старанний
Сообщений:26
ДЯКов:5
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:10
Город:Запоріжжя
В Клубе с26.07.2016

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

Сам нічого не зрозумів, технік був і після тесту швидкості відповів що все гаразд, потім перезавантажив модем і замінив замісить ТАП розгалужувач хоча з ним стало гірше і я повинен був сам на наступний день повернути ТАП на місце. Звідки стільки помилок, та що могло трапитись він не відповів як не став дивитись кабель що йде від коробки користувачів у під’їзді до точки вводу в оселю хоча я прохав перевірити. Помилки і зараз є але їх не так багато і параметр Downstream RX Power знов став 16 з копійками хоча так інтернет менш гальмує.

 

І невже роздача торентів може так забивати помилками зворотній канал з-за якого все й стає на модемі? Так навіщо той інтернет яким не можна користуватись?Ashampoo_Snap_2017.03.25_10h50m01s_001_.png

 

 

Розумник
Сообщений:62
ДЯКов:55
Решений:2
Сообщений в блогах:2
Бейджей:9
Город:Вінниця
В Клубе с01.03.2017

Re: Це що, ВОЛЯ так знущаеться з користовачів Internet + TV???

Т.е. вам ничего не исправили? Покажите свежую стату с модема. Торренты могут забивать модем, к сожалению, есть у него такое свойство, но ошибок столько быть не должно. 16 - это много, идеально около 2.