Пользователей
87110
Онлайн
35
Решений
3039
Ответить
Утвержденное решение

Вопрос - ответ по WiFi.

Допитливий
Сообщений:3
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:3
Город:Запоріжжя
В Клубе с19.11.2016

Re: Вопрос - ответ по WiFi.

Нет доступа к интернету. Вот номер договора:806241340
Сообщение от Lenovo A319
Наставник
Сообщений:1894
ДЯКов:726
Решений:35
Сообщений в блогах:54
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с08.04.2015

Re: Вопрос - ответ по WiFi.


evgeshka070496 написано:
Нет доступа к интернету. Вот номер договора:806241340

вообще нет интернета или нет интернета через вайфай? Проверяли инет напрямую? 

Допитливий
Сообщений:4
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:4
Город:Кривий Ріг
В Клубе с18.09.2015

Re: Вопрос - ответ по WiFi.

Пропадает соединение с интернетом через каждые 5-10мин, возможно проблема на линии? Г.Кривой Рог ,номер договора 5020768
Сообщение от LG E975
Модератор
Сообщений:679
ДЯКов:419
Решений:37
Сообщений в блогах:4
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с03.04.2016

Re: Вопрос - ответ по WiFi.

[ Изменено ]

Здравствуйте, 0974202280!

 

Согласно вашего запроса на 07-04-2017 09:00 - 15:00 зарегистрировала вызов мастеров компании сервисного обслуживания для диагностики состояния подключения и устранения неисправности. Прошу абонента быть дома и отвечать на звонки, номер компании может быть не отображен. Стоимость вызова составляет 50,00грн. Контролировать статус заявки можно самостоятельно на Портале Мой кабинет вашего договора.

 

Дополнительно прошу просмотреть информацию по вашему запросу в теме сообщества.

 

Допитливий
Сообщений:8
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Рівне
В Клубе с22.03.2015

Re: Вопрос - ответ по WiFi.

Здравствуйте. Номер договора-2525606. На данное время у нас подключен интернет через кабель с подьезда. Недавно преобрели wi-fi маршрутизатор TP-LINK TL-WR841N для того чтобы подключить тюнер от воли да и так для дома и удобства. При подключении все делаем по инструкции но интернет соединения нет. Тоисть чтобы при настройке в браузере ввести данные для настройки пишет что нет сети. На самом маршрутизаторе горит красная лампочка над значком инет. Подскажите что делаем не так или может нужны какие то действия со стороны "Воли" ?

 

Кмітливий
Сообщений:75
ДЯКов:47
Решений:2
Сообщений в блогах:0
Бейджей:8
Город:Запоріжжя
В Клубе с18.01.2017

Re: Вопрос - ответ по WiFi.

[ Изменено ]

Сначала в личном кабинете нужно прописать MAC-адрес этого роутера (поищите на наклейке на самом роутере снизу). Раздел "Мої послуги", вкладка "Обладнання". "МАС-адреси обладнання". Интернет-кабель провайдера подключить к синему разъему. Компьютер подключить кабелем идущим в комплекте в один из желтых разъемов. Открыть браузер и ввести адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1, логин/пароль по-умолчанию admin/admin. Настроить роутер, в т.ч. Wi-FI сеть.

Наставник
Сообщений:1955
ДЯКов:1004
Решений:75
Сообщений в блогах:116
Бейджей:24
В Клубе с13.10.2014

Re: Вопрос - ответ по WiFi.