Пользователей
87115
Онлайн
20
Решений
3039
Ответить

отсутствует интернет подключение

Highlighted
Допитливий
Сообщений:3
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:4
Город:Рівне
В Клубе с24.03.2016

отсутствует интернет подключение

у меня отсутствует интернет подключение.

номер договора 4905727

долгое время была задолжность, сейчас её нет и счет в плюсе, после оплаты в личном кабинете отобразилось что услуги подключены и работают. Но доступ в интернет не посстановился. Когда подключаюсь к сети и пытаюсь открыть любую страничку меня перекидывает на страницу Volia Debt на которой написано что у меня отключена услуга интернет из за задолженности. страничка my.volia.com не открывается.

Магістр
Сообщений:8003
ДЯКов:4451
Решений:269
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: отсутствует интернет подключение


4905727 написано:

после оплаты в личном кабинете отобразилось что услуги подключены и работают.


а сколько времени прошло с момента выхода баланса в плюс?

Допитливий
Сообщений:3
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:4
Город:Рівне
В Клубе с24.03.2016

Re: отсутствует интернет подключение

3 дня

 

Наставник
Сообщений:1894
ДЯКов:726
Решений:35
Сообщений в блогах:54
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с08.04.2015

Re: отсутствует интернет подключение


4905727 написано:

3 дня

 


если в кабинете написано, что услуги подключены и баланс в плюсе, то значит услуги вам активировали. Может проблема в мас адресе? Ставили новое оборудование - роутер может или меня комп и т.д? 
Посмотрите тему - поменялся ПК