Пользователей
87089
Онлайн
8
Решений
3039
Ответить

Руководитель службы Центров обслуживания абонентов, г. Днепр.

Модератор
Сообщений:1583
ДЯКов:899
Решений:80
Сообщений в блогах:16
Бейджей:25
В Клубе с21.09.2015

Руководитель службы Центров обслуживания абонентов, г. Днепр.

Руководитель службы Центров обслуживания абонентов, г. Днепр.

 

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

  • Организация работы центров обслуживания абонентов;

  • Выполнение показателей эффективности (продажи, уровень сервисного обслуживания, отток абонентов);

  • Сопровождение работы сотрудников центров обслуживания абонентов (коучинг, наставничество, оперативный контроль);

  • Эффективное внедрение новых политик, процедур, стандартов обслуживания;

  • Внесение предложений касаемо развития центров обслуживания абонентов;

  • Контроль сохранения материальных ценностей;

  • Формирование консолидированной отчетности, подготовка презентаций.

 

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Высшее образование;

  • Опыт в сфере продаж, знание основ продаж и маркетинга;

  • Опыт работы на руководящей должности от 1-го года;

  • Работа на аналогичной позиции в сфере телекоммуникаций или крупных розничных сетях будет преимуществом;

  • Продвинутый пользователь ПК (Excel, Power Point);

  • Опыт управления проектами и знание основ маркетинга и продаж.

 

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работу в стабильной телекоммуникационной компании;

  • Социальные гарантии согласно трудового законодательства Украины в 100% объёме;

  • Высокий уровень организации труда, обмена информацией, командного взаимодействия;

  • Молодой, дружный и веселый коллектив.

 

Если Вы соответствуете заявленным требованиям и готовы принять наше предложение, направляйте свое резюме с указанием желаемой заработной платы на адрес: resume@volia.com. Будем рады видеть Вас в нашей Компании!