Пользователей
87117
Онлайн
18
Решений
3039
Ответить

Вакансия: Начальник отдела развития процессов взаимодействия с клиентами.

Модератор
Сообщений:5060
ДЯКов:1325
Решений:181
Сообщений в блогах:28
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Вакансия: Начальник отдела развития процессов взаимодействия с клиентами.

[ Изменено ]

Приглашаем Вас стать частью нашей команды в должности «Начальника отдела развития процессов взаимодействия с клиентами»

 

Требования:

  • От 2 лет опыта в сфере телекоммуникаций
  • Опыт управления командой и проектами, связанными с процессами взаимодействия с клиентами
  • Хорошие знания MS Excel, Visio
  • Опыт запуска процессов с "нуля"
  • Хорошие аналитические способности и презентационные навыки
  • Опыт работы с кросс-функциональными командами

 

Обязанности:

  • Обеспечение беспрерывности и эффективности функционирования процессов обслуживания клиентов
  • Обеспечение планового внедрения запланированных изменений в бизнес-процессах обслуживания (оперативных и проектных)
  • Выполнение ключевых показателей эффективности процессов обслуживания

 

Условия работы:

  • Социальные гарантии согласно трудового законодательства Украины в 100% объеме;
  • Высокий уровень организации труда, обмена информацией, командного взаимодействия

 

Если Вы соответствуете заявленным требованиям и готовы принять наше предложение, направляйте свое резюме с указанием желаемой заработной платы на адрес: valerii.voitko@volia.com Будем рады видеть Вас в нашей Компании!