Пользователей
87115
Онлайн
20
Решений
3039
Ответить

Смена пакета ТВ на меньший

Утвержденное решение Решено
Highlighted
Допитливий
Сообщений:3
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Київ
В Клубе с25.05.2015
Утвержденное решение

Смена пакета ТВ на меньший

Добрый день.

 

Сейчас у меня пакет "Всесвіт + Кіно". Хочу перейти на меньшее колличество каналов подключив пакет «Стартовый». Как это правильно сделать через Мой кабинет с учетом того, что у меня два тюнера.

 

Спасибо. 


Утвержденные решения
Решение
Утверждено автором темы tamerlana
‎10-03-2017 в 01:00
Модератор
Сообщений:5632
ДЯКов:2393
Решений:287
Сообщений в блогах:40
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Смена пакета ТВ на меньший

tamerlana , да, верно. При смене пакета у Вас будет идти оплата за пакет Стартовий + дополнительную точку просмотра. Отдельной оплаты за предоставление в пользование тюнеров не будет.

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Магістр
Сообщений:8003
ДЯКов:4451
Решений:269
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: Смена пакета ТВ на меньший


tamerlana написано:

Добрый день.

 

Сейчас у меня пакет "Всесвіт + Кіно". Хочу перейти на меньшее колличество каналов подключив пакет «Стартовый». Как это правильно сделать через Мой кабинет с учетом того, что у меня два тюнера.

 

 


да просто написать здесь или в Личные сообщения модераторам о желаниее с такого-то числа перейти на такой-то пакет.

 

они сами все сделают Подмигивающий

есть один нюанс - у вас пакет "Всесвіт + Кіно" наверное включал две точки просмотра, но не включал аренду тюнеров?

теперь для пакета Стартовый вам добавят вторую точку просмотра (отдельную услугу), но при это аренда тюнеров уже включена в стоимости этих услуг.

Модератор
Сообщений:5632
ДЯКов:2393
Решений:287
Сообщений в блогах:40
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Смена пакета ТВ на меньший

AndreyPopov , спасибо за желание помочь пользователю. Вы правы.

Хочу добавить, что смена пакета на суммарно меньший по стоимости абонплаты пакет платная, и составляет 30грн разово.

 

tamerlana , уточните, пожалуйста, здесь или в личном сообщении согласны ли Вы на смену пакета и с какой даты желаете перейти.

Допитливий
Сообщений:3
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Київ
В Клубе с25.05.2015

Re: Смена пакета ТВ на меньший

есть один нюанс - у вас пакет "Всесвіт + Кіно" наверное включал две точки просмотра, но не включал аренду тюнеров?
теперь для пакета Стартовый вам добавят вторую точку просмотра (отдельную услугу), но при это аренда тюнеров уже включена в стоимости этих услуг.

****************

Я оплачиваю пакет "Всесвіт + Кіно" + аренда двух тюнеров.

Решение
Утверждено автором темы tamerlana
‎10-03-2017 в 01:00
Модератор
Сообщений:5632
ДЯКов:2393
Решений:287
Сообщений в блогах:40
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Смена пакета ТВ на меньший

tamerlana , да, верно. При смене пакета у Вас будет идти оплата за пакет Стартовий + дополнительную точку просмотра. Отдельной оплаты за предоставление в пользование тюнеров не будет.

Допитливий
Сообщений:3
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Київ
В Клубе с25.05.2015

Re: Смена пакета ТВ на меньший

При смене пакета у Вас будет идти оплата за пакет Стартовий + дополнительную точку просмотра. Отдельной оплаты за предоставление в пользование тюнеров не будет.

*************************

Объясните мне, пожалуйста, что значит отдельная точка?

 

У меня идет один кабель к одному ТВ, и второй кабель к другому.

Сколько будет мне стоить в месяц пакет Стартовый на 2 телевизора?

 

Спасибо.

Магістр
Сообщений:8003
ДЯКов:4451
Решений:269
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: Смена пакета ТВ на меньший

[ Изменено ]

tamerlana написано:

При смене пакета у Вас будет идти оплата за пакет Стартовий + дополнительную точку просмотра. Отдельной оплаты за предоставление в пользование тюнеров не будет.

*************************

Объясните мне, пожалуйста, что значит отдельная точка?

 

У меня идет один кабель к одному ТВ, и второй кабель к другому.

Сколько будет мне стоить в месяц пакет Стартовый на 2 телевизора?

 

Спасибо.


оплата за пакет Стартовий (102грн./мес) + дополнительную точку просмотра (30грн./мес)

 

http://volia.com/rus/subscribe/tariffs/

 

Регулярные планы подписки цифрового телевидения, действующие с 1 февраля 2017 года Документ в формате .pdf Загрузить (pdf, 250 Kb) Февраль 1, 2017

 

 

Тарифы на дополнительные услуги и пакеты Документ в формате .pdf Загрузить (pdf, 231 Kb) Февраль 1, 2017

 

Наставник
Сообщений:1894
ДЯКов:726
Решений:35
Сообщений в блогах:54
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с08.04.2015

Re: Смена пакета ТВ на меньший

отдельная точка - это 2й или 3й телевизор