Пользователей
89152
Онлайн
29
Решений
3123
Ответить
Утвержденное решение

Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Відслідковувач
Сообщений:8
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
В Клубе с02.10.2014

Re: Немає доступу 12

Спасибо, я все же думаю, что проблема с шумом в телевизоре. Еще разспасибо за помощь.

Модератор
Сообщений:5221
ДЯКов:1404
Решений:189
Сообщений в блогах:34
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Немає доступу 12

Ден, был рад помочь в решении вопроса. 

Відслідковувач
Сообщений:8
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
В Клубе с02.10.2014

Re: Немає доступу 12

Проверил все настройки в телевизоре и попробывал поклацать Audio Mode. Все равно шум присутствует

 

Модератор
Сообщений:5824
ДЯКов:2503
Решений:295
Сообщений в блогах:43
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Немає доступу 12

Ден, в данной ситуации рекомендуем Вам оформить заявку на вызов мастера для поиска причин и возможного устранения неисправности.

Для оформления заявки, уточните, пожалуйста, здесь или в личном сообщении, когда Вы можете ожидать мастера начиная с 05-10-2014г

Відслідковувач
Сообщений:4
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:4
В Клубе с04.10.2014

Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

ДЛобрый день,сегодня подключил ВОля смарт HD через медиаплеер, №договора 2041264, большинство каналов, включая "обычные украинские" отсутствуют, пишет на экране "відеосигнал заблоковано", показывают только HD каналы, подскажите что делать?

Спасибо.

Колишній співробітник
Сообщений:1849
ДЯКов:374
Решений:114
Сообщений в блогах:0
Бейджей:24
В Клубе с13.08.2014

Re: Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Vetallena, мы произвели синхронизацию сервисов по Вашему договору.

Перезагрузите медиа-плеер от сети и проверьте доступ к телеканалам.

Відслідковувач
Сообщений:4
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:4
В Клубе с04.10.2014

Re: Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Дякую, тепер в мене відсутня функція доступу до youtube, її просто нема в меню медіаплеєра, ))) нема жодного HD канала, окрім CINE, також не працює улюблений канал моєї дружини IDXtra він повинен бути у цьому пакеті. Дякую

Решение
‎30-09-2015 в 02:08
Модератор
Сообщений:5824
ДЯКов:2503
Решений:295
Сообщений в блогах:43
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Відповідь: Вирішення технічних питань Цифрового ТБ

Vetallena, рекомендуємо Вам відновити налаштування до заводських. Ознайомитися з інструкцією можливло в темі нашої спільноти тут

Відслідковувач
Сообщений:6
ДЯКов:1
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
В Клубе с06.10.2014

Відповідь: Вирішення технічних питань Аналогового ТБ

Також не працює ТБ. включив вранці , збились всі настройки , вбиваю частоти (290) нема сигналу. Рівне 1661658

Модератор
Сообщений:5221
ДЯКов:1404
Решений:189
Сообщений в блогах:34
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Відповідь: Вирішення технічних питань Аналогового ТБ

Zoner221, просимо перевірити правильність введення даних при ручному пошуку каналів, дивіться таблицю налаштувань. (швидкість передачі данних та модуляція).