Пользователей
87137
Онлайн
2
Решений
3041
Ответить

Смена тарифа

Відслідковувач
Сообщений:4
ДЯКов:1
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Харків
В Клубе с07.12.2015

Смена тарифа

Здраствуйте , при попытке сменить тариф, пишет чтот необходито замена оборудывание + подтверждение номера мобильного телефона , все подтверждаю и соглашаюсь и все на этом, тариф не изменился. 4710073

Ентузіаст
Сообщений:461
ДЯКов:394
Решений:23
Сообщений в блогах:11
Бейджей:22
Город:Краматорськ
В Клубе с17.05.2015

Re: Смена тарифа

Користувач


yariss написав:

Здраствуйте , при попытке сменить тариф, пишет чтот необходито замена оборудывание + подтверждение номера мобильного телефона , все подтверждаю и соглашаюсь и все на этом, тариф не изменился. 4710073


так и замену оборудования выполнили? и можно поподробнее? с какого тарифа на какой?

Відслідковувач
Сообщений:4
ДЯКов:1
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Харків
В Клубе с07.12.2015

Re: Смена тарифа

c Оптимальний ТБ + 100Мбiт/с на ВОЛЯ SMART HD 60 Мбіт/сек в личном кабинете ничего не изменилось

Highlighted
Магістр
Сообщений:8007
ДЯКов:4458
Решений:269
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: Смена тарифа


yariss написано:

Здраствуйте , при попытке сменить тариф, пишет чтот необходито замена оборудывание


пока оборудование не поменятеся, то и тариф не изменится.

это автомат.

 

модераторы или колл-центр могут в ручном режиме произвести замену и оформить вызов мастера для замены оборудования.

тем более,  что Smart HD  тюнер требует подключения Интеренета.