Пользователей
89352
Онлайн
6
Решений
3131
Ответить

Восстановить интернет после блокировки.

Новачок
Сообщений:1
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:1
Город:Харків
В Клубе с28.12.2016

Восстановить интернет после блокировки.

После внесения оплаты в личном кабинете услуги запущены, а по факту выдает ошибку " невозможно связаться с DNS-сервером". Договор №210968424. В кол-центр дозвониться невозможно.    

Гуру
Сообщений:3199
ДЯКов:2049
Решений:448
Сообщений в блогах:149
Бейджей:25
В Клубе с14.11.2014

Re: Восстановить интернет после блокировки.

если оплата пришла на счет, то услуги активируются в течении часа с момента поступления денег, даже если написано "активировано" - все равно надо подождыть час.

Представитель компании
Сообщений:679
ДЯКов:402
Решений:37
Сообщений в блогах:4
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с03.04.2016

Re: Восстановить интернет после блокировки.

Здравствуйте, CrazyHamster и Ronny!

 

Ronny, спасибо за советы.

 

CrazyHamster, услуга восстановлена 28-12-2016 15:54:39. Проверьте, пожалуйста.

 

Дополнительно просмотрите еще, пожалуйста, информацию в теме сообщества.

 

Возможности Портала абонента Мой кабинет описаны в теме.

Допитливий
Сообщений:1
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:2
Город:Кропивницький
В Клубе с07.11.2016

Re: Восстановить интернет после блокировки.

Оплату внесли , возобновите услугу пожалуйста
Номер договора 9996056
Сообщение от Apple iPhone
Highlighted
Магістр
Сообщений:8058
ДЯКов:4526
Решений:270
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: Восстановить интернет после блокировки.

[ Изменено ]

9996056 написано:
Оплату внесли , возобновите услугу пожалуйста
Номер договора 9996056

на балансе в Мой Кабинет оплата уже видна?

 

P.S. сотрудники компании (модераторы) тут с 9 до 21.

P.S.P.S. если оплата уже на балансе, то в течении часа должно восстановиться.

Допитливий
Сообщений:0
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:1
Город:Хмельницький
В Клубе с25.04.2017

Re: ДЯКи - Подяки!

Поновіть будь-ласка послуги по договору 900057144
Сообщение от Samsung SM-G361H
Допитливий
Сообщений:2
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:1
Город:Хмельницький
В Клубе с25.04.2017

Re: Восстановить интернет после блокировки.

Відновіть будь-ласка доступ, який я випадково вимкнув через мобільний додаток. А включити не можу. 900057144
Сообщение от Samsung SM-G361H
Модератор
Сообщений:1748
ДЯКов:1003
Решений:91
Сообщений в блогах:17
Бейджей:25
В Клубе с21.09.2015

Re: Восстановить интернет после блокировки.

Доброго дня, karmensasha!
Доступ до послуг активований. Прошу перевірити роботу послуг через 30 хвилин та повідомити про результат.