Пользователей
90259
Онлайн
5
Решений
3152
Ответить

Замечания и ошибки на сайте volia.com

Модератор
Сообщений:1875
ДЯКов:1058
Решений:96
Сообщений в блогах:17
Бейджей:25
В Клубе с21.09.2015

Re: Замечания и ошибки на сайте volia.com

Здравствуйте, dynamo_fanKyiv!
 

Спасибо за сообщение. Информация передана на проверку.


Канал "КРТ" называется правильно "КРТ Місто" (ранее он дублировался).

Висвітлювач
Сообщений:202
ДЯКов:95
Решений:1
Сообщений в блогах:3
Бейджей:15
Город:Киев
В Клубе с30.08.2014

Re: Замечания и ошибки на сайте volia.com

Интересно, а ваши сотрудники прежде чем сделать такой вывод включали КРТ и КРТ Місто?

Вижу, что нет.

Контент на каналах разный, их эфир не совпадает, это разные каналы. Достаточно на 10 секунд включить их.

Если каналы имеют почти одинаковое название, то это ничего не значит (на будущее)

Верните КРТ в прейскурант и на сайте.

Модератор
Сообщений:1875
ДЯКов:1058
Решений:96
Сообщений в блогах:17
Бейджей:25
В Клубе с21.09.2015

Re: Замечания и ошибки на сайте volia.com

[ Изменено ]

Здравствуйте!

dynamo_fanKyiv, спасибо за сообщение. Информация передана в ответственный отдел для уточнения.

Модератор
Сообщений:1875
ДЯКов:1058
Решений:96
Сообщений в блогах:17
Бейджей:25
В Клубе с21.09.2015

Re: Замечания и ошибки на сайте volia.com

dynamo_fanKyiv, информация уточнена.
Канал КРТ Місто - это региональная версия, которая транслируется в г.Киев и является обязательной для всех провайдеров (УПП).
Телеканал КРТ - является международной версией. Контент по этим каналам действительно разный. Международная версия этого канала присутствует в услуге Интерактивное ТВ по IP протоколу.

Висвітлювач
Сообщений:202
ДЯКов:95
Решений:1
Сообщений в блогах:3
Бейджей:15
Город:Киев
В Клубе с30.08.2014

Re: Замечания и ошибки на сайте volia.com

В http://volia.com/ukr/bundle/packages/volia-smart-hd-plus-100/ добавить канал Music Box UA HD.

В http://volia.com/ukr/bundle/packages/volia-power-time/ добавить канал Museum HD.

Highlighted
Модератор
Сообщений:5330
ДЯКов:1433
Решений:192
Сообщений в блогах:35
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Замечания и ошибки на сайте volia.com

Здравствуйте, dynamo_fanKyiv.
Благодарю за уведомление. 
Передал информацию для проверки и возможного исправления. 

 

Висвітлювач
Сообщений:202
ДЯКов:95
Решений:1
Сообщений в блогах:3
Бейджей:15
Город:Киев
В Клубе с30.08.2014

Re: Замечания и ошибки на сайте volia.com

В прейскуранте http://volia.com/user/files/2017/04/kyiv/tv-packages-25-04-2017-Kiev.pdf в пакет Стартовый HD добавить каналы Воля Cine+ Kids, AZTV с пометкой о режиме промо-просмотра. (для ваших сотрудников для облегчения сверки: Стартовый HD в прейскуранте - это пакет Воля HD+100 услуги ТБ+Інтернет)

 

В личном кабинете https://my.volia.com/kiev/uk/cockpit/services/channel/compare сделать следующие правки:

- во всех пакетах убрать дубликат канала КРТ (который на сайте и в прейскуранте один раз упоминается, в кабинете - два)

- в пакете Легкий убрать подсветку канала Воля Cine+ Mix, добавить Воля-информ и 24 канал

- в пакете Воля HD+100 добавить подсветку каналов EU MUSIC HD, 112 HD

- в пакете Воля Smart HD+100 добавить подсветку канала 112 HD

Модератор
Сообщений:5956
ДЯКов:2548
Решений:300
Сообщений в блогах:45
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Замечания и ошибки на сайте volia.com

dynamo_fanKyiv, спасибо за сообщение. Информацию передаю для проверки и внесения изменений.