Пользователей
87110
Онлайн
36
Решений
3039
Ответить

Підтримка абонентів компанії

Модератор
Сообщений:679
ДЯКов:419
Решений:37
Сообщений в блогах:4
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с03.04.2016

Підтримка абонентів компанії

[ Изменено ]

 

Ви читаєте цю статтю? Отже, Ви вже зараз у спільноті Воля Клуб. Тут Ви маєте можливість вирішити будь-яке питання. Учасники спільноти з радістю поділяться з Вами своїм досвідом. За необхідності до вирішення ситуації долучаться також і модератори (офіційні представники компанії).

1.png

Зручний перехід до спільноти Воля Клуб існує на Порталі «Мій кабінет»

2.png

Також Ви можете перейти до спільноти безпосередньо зі сторінки свого договору на порталі «Мій кабінет».

3.png

Дуже зручно перейти до спільноти Воля Клуб і з нашого офіційного сайту – як у підрозділі «Підключення», так і на правій панелі кожної сторінки.

4.png

Сьогодні ми також надаємо оперативні відповіді існуючим і потенційним клієнтам в найбільших соціальних мережах (Facebook, Twitter, ВКонтакте) та на багатьох міських форумах. Підтримка абонентів нашої компанії здійснюється всі дні тижня без вихідних.

 

Аккаунт ВОЛІ діє у Facebook, Вконтакте та Twitter.

 

Call-центр працює цілодобово. Для зручного зв'язку абонентам та клиієнтам компанії доступні три мобільних номера різних операторів:

(050) 502–22–50
(093) 502–22–50
(068) 502–22–50


Повний спектр консультаційних послуг можна отримати в Центрах сучасних технологій, розміщення та графік роботи яких можна переглянути тут, попередньо обравши місто.

5.png

Київ

Спойлер

Телефони Call-центр:

(044) 502–22–50

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:
вул. Оболонський проспект, 26
Години роботи:
Пн-Сб: з 9:00 до 20:00
Нд: з 09:00 до 18:00

пр-т Паладіна, 18/30

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 20:00

Нд: вихідний

 

вул. Васильківська, 4

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 20:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

вул. Драйзера, 24

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 20:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

вул. Райдужна, 27

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 20:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

Чоколівський бульвар, 30

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 20:00

Нд: вихідний

 

Княжий Затон, 2/30

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 20:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

вул. Кіквідзе, 1/2

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 20:00

Нд: з 9:00 до 18:00

Біла Церква

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0456) 34–44–55

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Фастівська, 1

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

 

Точки продажу (Промо-стенди з питань підключення та консультацій):

вул. Ярослава Мудрого, 40 ТРЦ «Гермес»

Години роботи:

Пн-Нд: з 9:00 до 20:00

Вінниця

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0432) 654–111

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Юності, 18, оф. 104

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: вихідний

 

вул. Замостянська, 37

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: вихідний

Волочиськ

Спойлер

Телефони Call-центр:

(03845) 4–90–87

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

Дніпро

Спойлер

Телефони Call-центр:

(056) 766–0–555

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Точки продаж (питання по підключенню та експрес-консультації):

вул. Глінки 2, ТРЦ МОСТ СИТИ, 1 поверх

Години роботи:

Пн-Нд: з 10:00 до 20:00

 

Центри сучасних технологій (підключення, вирішення всіх сервісних запитів, видача/заміна обладнання, оплата послуг без комісії):

пр. Дмитра Яворницького, 55

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

пр. Слобожанский, 87

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: вихідний

Добротвір

Спойлер

Телефони Call-центр:

(032) 232–33–33

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

Житомир

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0412) 52–40–40

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

Точка продажу (промо-стенди з питаннь підключення та експрес-консультації):

вул. Київська, 77, ТРЦ "Глобал"

Години роботи:

Пн-Сб: з 10:00 до 19:00
Обід: з 14:00 до 15:00

Нд: вихідний

Запоріжжя

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0612) 210–505

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

просп. Соборний, 186

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

просп. Ювілейний, 27

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

Кропивницький

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0522) 27–72–21

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Преображенська, 3а

Години роботи:

Пн-Пт: з 8:00 до 19:00

Сб: з 9:00 до 18:00

Нд: вихідний

Краматорськ

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0626) 42-35-85

1558 (со стационарных телефонов)

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Катеринича, 18

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

Кременець

Спойлер

Телефони Call-центр:

(03546) 3–94–69

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

Кривий Ріг

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0564) 096–999

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

проспект Перемоги, 30

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: вихідний

 

вул. Лермонтова, 1

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

 

вул. Адмірала Головко, 47-Б

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 18:00

Технічна перерва: з 13:00 до 14:00

Нд: вихідний

 

4-й Зарічний, 32

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: вихідний

Луцьк

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0332) 78–78–08

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

просп. Волі, 66

Години роботи:

Пн-Пт: з 9:00 до 19:00

Сб: з 10:00 до 18:00

Нд: вихідний

Львів

Спойлер

Телефони Call-центр:

(032) 232–33–33

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

пр. Т.Шевченка, 3

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

вул. В.Великого, 51

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

вул. Сихівська, 4 (1-ий поверх, вхід з боку вулиці)

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: з 9:00 до 18:00

Мелітополь

Спойлер

Телефони Call-центр:

(06192) 53040

(06192) 5600

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

пр. 50-річчя Перемоги, 22

Години роботи:

Пн-Пт: з 9:00 до 18:00

Суб-Нд: вихідний

Новомосковськ

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0569) 379–750

(0569) 696–050

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

пл. Героїв, 16

Години роботи:

Пн-Пт: з 9:00 до 18:00

Сб-Нд: вихідний

Обухів

Спойлер

Телефони Call-центр:

(04572) 60–400

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Миру 14а

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: вихідний

Полтава

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0532) 65–79–75

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Європейська, 12

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

 

вул. Івана Мазепи, 14

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

Путивль

Спойлер

Телефони Call-центр:

(05442) 4–40–04

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

пр. Іоанна Путивльського (Курська), 16, перший поверх, ліве крило

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

Рівне

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0362) 46–00–97

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Директорії, 6

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: вихідний

Солоницівка

Спойлер

Телефони Call-центр:

(057) 766–33–33

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

пгт. Солоницівка, вул. Незалежності, 1

Години роботи:

Пн-Пт: з 9:00 до 18:00; перерва з 13:00 до 14:00

Суббота, неділя: вихідний

Суми

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0542) 66–11–77

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Івана Сірка (Д. Коротченка), 19/2

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

 

вул. Лесі Українки, 14

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 17:00

Обідня перерва: з 13:00 до 14:00

Теребовля

Спойлер

Телефони Call-центр:

(03551) 3–92–93

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

Тернопіль

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0352) 40–77–77

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. С. Крушельницької, 1

Години роботи:

Пн-Пт: з 9:00 до 19:00

Сб: з 9:00 до 18:00

Нд: вихідний

Трускавець

Спойлер

Телефони Call-центр:

м. Трускавець (Стебник)

(03247) 7–20–00

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Суховоля, 5

Години роботи:

Понеділок-п’ятниця з 9 до 18 год

Обідня перерва з 13 до 14 год

Субота, неділя – вихідний

Українка

Спойлер

Телефони Call-центр:

(04572) 60–700

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

пр. Дніпровський, 15

Години роботи:

Пн-Сб: с 9:00 до 19:00

Нд: вихідний

Фастів

Спойлер

Телефони Call-центр:

(04565) 9–98–98

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Соборна, 16

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 18:00

Нд: Вихідний

Харків

Спойлер

Телефони Call-центр:

(057) 784–15–35

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

пр. Науки, 29

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

вул. Полтавський шлях, 148/2

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 19:00

Нд: з 9:00 до 18:00

 

пр. Ювілейний, 56

Години роботи:

Пн-Сб: з 9:00 до 20:00

Нд: з 9:00 до 18:00

Херсон

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0552) 41–58–58

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Потьомкінська, 97

Години роботи:

Пн-Пт: з 8:00 до 19:00

Сб-Нд: з 9:00 до 18:00

Хмельницький

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0382) 724–800

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Свободи, 46/1

Години роботи:

Пн-Сб: з 8:00 до 19:00

Нд: вихідний

Черкаси

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0472) 52–06–51

(0472) 71–96–51

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

бул. Шевченко, 411

Години роботи:

Пн-Пт: з 8:00 до 19:00

Сб: з 9:00 до 18:00

Чернівці

Спойлер

Телефони Call-центр:

(0372) 95–02–03

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Комарова, 11

Години роботи:

Пн-Пт: з 8:00 до 19:00

Сб: з 9:00 до 18:00

Чортків

Спойлер

Телефони Call-центр:

(03552) 3–97–98

(050) 502–22–50

(093) 502–22–50

(068) 502–22–50

Графік роботи: цілодобово, без вихідних

 

Центри сучасних технологій:

вул. Церковна, 5/4

Години роботи:

Пн-Пт: з 08:00 до 17:00

Сб-Нд: вихідний

Юридична адреса підприємства для відправки кореспонденції:

- 02094, м.Київ, вул. Магнітогорська, 1, БЦ "FIM-Центр";

- факс: 0443649448;

- електронна адреса компанії abonents@volia.com.

 

Бажаємо приємного користування нашими послугами! Завжди раді отримати від Вас зворотній зв'язок!

 

https://www.ok.ru/group/57600835387434

https://vk.com/voliaofficial

https://www.facebook.com/voliaofficial

https://twitter.com/voliaofficial

https://www.youtube.com/c/voliaofficial