Вітаю, шановні добродії!
Воля запустила дуже цікаву програму лояльності, яка включає 12 інструментів. Бонуси можна отримати:
- За своєчасну оплату рахунку.
- Стартовий бонус при підключенні до послуг Волі.
- У подарунок до Дня народження.
- За перехід на більш дорогий пакет.
- За підключення додаткових послуг.
- За підключення додаткових пакетів.
- За підключення другої послуги.
- За підключення інтерактивного телебачення.
- За заповнення анкет контролю якості послуг.
- За заповнення анкет якості роботи техніка при підключенні або сервісі.
- За підтвердження контактних даних.
- За відмову від паперового рахунку.
«Зазвичай програма лояльності включає в себе 2-3 бонусних інструменти. Однак ми даємо абонентам в 4 рази більше можливостей. Крім того не потрібно турбуватися, що бонуси згорять, адже термін життя кожного бонусу – 2 роки. Можна не поспішати їх використовувати, а зробити усвідомлений вибір», – говорить керівник відділу онлай-обслуговування і лояльності компанії Воля Катерина Гамова.
Для того щоб скористатися бонусами досить авторизуватися на Порталі абонента. Управляти бонусами також можна з мобільного додатку «My Volia».
2 Коментарі