Як встановити і авторизуватися у додатку Воля TV?

Модератор
13915

Необхідно, щоб була підключена додаткова послуга «Воля TV». Вона може бути включена в ваш основний пакет.

 

Ви можете перевірити наявність додаткової послуги перейшовши до розділа "Мої послуги"
1.JPG

 

Встановити додаток на ваш пристрій ви можете по інструкції:

 

Спойлер
  • Запустіть Play Market
  • У полі для пошуку введіть «Воля TV» і виконайте пошук.
  • У результатах пошуку виберіть і відкрийте «Воля TV» і натисніть «Встановити»
  • Чекайте повної установки після дозволу на встановлення.
  • Запустіть додаток.
Спойлер
  • Запустіть Play Market
  • У полі для пошуку введіть «Воля TV для Android TV» і виконайте пошук.
  • У результатах пошуку виберіть і відкрийте «Воля TV для Android TV» і натисніть «Встановити»
  • Чекайте повної установки після дозволу на встановлення.
  • Запустіть додаток.
Спойлер
  • На пристрої зайдіть в додаток App Store
  • У полі для пошуку введіть «Воля TV» і виконайте пошук.
  • Натисніть кнопку з надписом «Get», а потім «Install» (Встановити).
  • У вікні авторизації що з'явилось, введіть свій Apple ID і пароль.
  • Після авторизації почнеться процес завантаження додатку з сервера Apple. По завершенню завантаження встановлення буде виконано автоматично.
  • Запустіть додаток.
 
Для абонентів Воля

Виберіть «Вхід», ознайомтеся і погодьтеся з умовами публічного договору.

Для нових користувачів

Виберіть «Реєстрація». Ви будуте перенаправлені на сторінку замовлення послуги.

 

2.JPG

 

Для входу в додаток ви можете скористатися своїм номером договору, email або номером мобільного телефону. Пароль використовується аналогічний як для порталу абонента «Мій кабінет».

 

3.JPG

 

51 Коментарі
Відслідковувач
Після оновлення додатку ,взагалі перестало показувати зображення,тільки звук.Звернення до оператору нічого не вирішило!!!!Стара версія набагато краще!!!! Перестановок Ноя додатку такою нічого не дало!!!Номер договору 380634756795.

 

Кмітливий

37bmw523@gmail.com, спробуйте видалити додаток та повторно його встановити і авторизуватись.

Відслідковувач

Я це вже робив!НЕ ПРАЦЮЄ!!!

Магістр

37bmw523@gmail.com  после обновления, зайдите в Профиль и скажите выйти из аккаунта.
потом снова войдите.

Відслідковувач

Цю дію я також робив,але основні канали інтер ,плюси ictv та інші не працюють.Звук є зображення нема.

Магістр

37bmw523@gmail.com  какое устройство?

Магістр

37bmw523@gmail.com накоторое вы установили Воля TV

Відслідковувач

Планшет номі корса 2, стара версія додатку працювала відмінно!

Унікальний

а какая ОС на вашем планшете?

Відслідковувач

Сьомий Андроид!Стара версія працювала відмінно!

Унікальний

а не может быть глюк планшета?

Відслідковувач

Ні ,глюк у додатку після оновлення!

Унікальний

а есть ли возможность проверить на других устройствах? вдруг на них все будет ок?

Відслідковувач

Ні не маю.Але інші пристрої мені не потрібні,бо цей працюючий!А додаток до оновлення працював бездоганно!!!!

Унікальний

@MikeCineDragon2049  ну он же пишет, что некоторые каналы только не работают. Значит, не все потеряно. Там же вроде вчера какие то обновления приходили на телефон уже. 

Допитливий

Добрий денеь. А де ще можливо скачати старішу версію додатку? Може, хтось має старішу версію ще у себе на планшеті, зробіть резервну копію apk

Шукач

@HataG 

Скачать вы ее не сможете. Какой смысл кому то сохранять старую версию, если есть более новая и удобная.

Допитливий

Смисл є, якщо питають;-)
@Suspect читайте вище... 
Цей оновлений глючить. Переключення каналів відстутнє, потрібно вкладку переключати нижню щоб канал новий вибрати.

Шукач

HataG Все читал, но глючит то не у всех, пару человек оставили отзывы по какой то неисправности, это очень маленький процент из всех кто использует услуги компании, поэтому считать что новое обновление фигня по отзывам людей, ну такое. Если вас что то не устроило, то понятно

Допитливий

Добрий день. Маю два запитання:

1. В мене підключено та проплачено дві послуги Воля TV - 20 грн. та Воля TV (2 пристрої) - 30 грн. На скількох додатках можна дивитись телебачення?

 2. Де можна подивитись скільки і на яких пристроях здійсненна авторизація в додатку Воля TV?

По факту працює лише на одному пристрої виходити з робочого пристрою і входити на інший нічого не допомагає.     

Досвідчений

@zalipskiy ,

1) В теории на 3х, но у вас может быть еще устройства в основном пакете и тут нужно выяснить доступно ли больше 3х  по одному договору (не встречал такого).

2) Подозреваю что нигде 🙂

Допитливий

Дякую. 

Магістр

@zalipskiy у вас подключены одинаковые услуги, которые дублируют друг друга!!!!!!

 

 

думаю вам надо попросить модераторо отключить обе эти услуги

и попросить подключить услугу Воля TV MultiScreen (3 устройства), которую подключают сейчас за 10 грн./мес


вы пробовали входить по номеру договора и паролю от Мой Кабинет?




Допитливий

Добрый день! В наличии телевизор SAMSUNG UE43KU6000UXUA, дата выпуска 01.2017г., Smart-платформа Tizen, подключена услуга ТБ+Інтернет. В данный момент просмотр каналов идет через приставку. В период действия акции услуга Воля TV MultiScreen (3 устройства), решила опробовать ее на телевизоре и столкнулась с тем, что при поиске приложения Воля TV получаю сообщение, что результаты поиска не найдены. Выполненные действия: захожу в Apps, вход в учетную запись уже осуществлен, в поиске ввожу поиск приложения и результата нет. В чем причина и есть ли возможность установить приложение на данный телевизор? ПО на телевизоре обновлено.

Магістр

@NatalyPosh  посмотрите в свойствах ТВ версию ОС Tizen

Допитливий

Текущая версия ПО 1242

Магістр

для работы приложения Воля TV версия ОС Tizen  должна быть 2017 или больше

Допитливий

В инструкции написано, что для работы приложения подходят телевизоры Самсунг 2017-2020гг выпуска. 2017 это год выпуска а не версия ОС Tizen.

Магістр

@NatalyPosh ну возможно ваш ТВ выпуска 01.2017 все же не "вписывается в критерий"

Допитливий

@AndreyPopov  Дякую за пораду, питання вирішив. 

Мандрівник

Потрібна допомога по входу в ВОЛЯ ТБ.
При вході в ВОЛЯ ТБ пише: "невірний пароль" -  ввожу універсальний пароль, показаний в моєму кабінеті. 
Кілька місяців не входив, сьогодні переустановив  ВОЛЯ ТБ.


Унікальний

попробуйте пароль от кабинета

Магістр

@gorgmart нужно входить по номеру догвора и паролю от Мой Кабинет

Допитливий

Обещали что будет в пакете услуг воля тв, но достигнуто максимальное количество устройств, это правильно работает или все-таки я должен иметь возмозность просматривать тв программы, фильмы и т.д.?  

Унікальний

а что хоть за пакет?

проверяли его условия по прейскуранту?

Допитливий

пакет Базовий +100, от Воли приходит официальное письмо по поводу того что с 1 сентября по вашему пакету доступно приложение воля тв для 3х устройств, я не просил это, но раз вы навязываете и еще цену подняли  за услуги, то хотелось бы воспользоваться этим предложением

Магістр

@Oberon  доступно. т.е. возможно подключить и  входит в пакет - это несколько разные вещи.

 

прочтите внимательней о чем шла речь в сообщении.

Допитливий
№ Договору 210358151 Розширений ТБ Special HD + 100 Мбiт/с + мультискрин
медиа проектор андроид 6.0
приложение Воля TV - не все каналы показывают
не работают (черный екран) СТБ, 1+1, ІCTV, Новий, 2+2 и тд
 
на смартфоне андр 10 в приложении все каналы работают
Магістр

@TomaSam у Воли есть два приложения Воля TV - для мобильных устройств и планшетов и Воля TV для Android TV (телевизоров и приставок)

Попробуйте установить на медиа проектор второе приложение. 

 

Допитливий

Добрий день.

Не можу встановити додаток Воля TV на телевізор VINGA M65UHD20G (ОС - android 7). Нова версія додатку, скачана з Play Market, не запускається - висвітлюється "Додаток буде закрито", старіші версії встановлюються, але при введені логіна і паролю видає "Помилка входу". Додатки неодноразово видаляв і наново встановлював, - результат один і той же. Підскажіть, будь-ласка, шлях виходу з цієї проблеми.

Магістр

@p-mykola встановили ось цей додаток?

 Воля TV для Android TV (телевизоров и приставок)

Допитливий
Допитливий

Добрий день.

Не можу встановити додаток Воля TV на телевізор VINGA M65UHD20G (ОС - android 7). Нова версія додатку, скачана з Play Market, не запускається - висвітлюється "Додаток буде закрито", старіші версії встановлюються, але при введені логіна і паролю видає "Помилка входу". Додатки неодноразово видаляв і наново встановлював, - результат один і той же. Підскажіть, будь-ласка, шлях виходу з цієї проблеми.

Договір: 901316252

Магістр

Ось, що є на порталі абонента

Магістр

старіші версії встановлюються, але при введені логіна і паролю видає "Помилка входу"

А тут можна більш докладніше?
Які старші версії, логін і пароль точно вірно вводите?
З цими даними можете зайти в онлайн ТБ https://tv.volia.com/ 

Допитливий

стоит Воля TV для Android TV (телевизоров и приставок) версия 2.5.2

переустанавливали несколько раз, не помогло

в программе каналы есть,

показывает что и когда идет, а картинки нету

медиапроектор работает по Wi-Fi

Кмітливий

@TomaSam, надо больше информации указать. Модель телевизора, Андроид какой версии там стоит (не ниже 7 должно быть). Наверное надо версию прошивки телевизора. 

Допитливий

Телевізор VINGA M65UHD20G (ОС - android 7)

Висвітлювач

@p-mykola, и еще надо проверить сертифицировано ли ваше устройство для этой услуги. Здесь есть вся инфа и ссылка, чтобы посмотреть.

Допитливий