Онлайн поддержка

0 Дяк

Онлайн поддержка

Нет онлайн чата с техподдержкой и я должен свои проблемы оставлять на бордах и форумах как в 2004, когда мне нужно оперативное решение. А скидывать логи по телефону я пока не научился. 

9 коментарі
Унікальний

для таких случаев существует онлайн-чат на официальном сайте компании

Допитливий

для таких случаев существует онлайн-чат на официальном сайте компании

Только его нет. 

Магістр

@210606890 

В правом нижнем углу на сайте компании https://volia.com/

 

Чат.JPG

Допитливий

@Bugaga 

210606890_0-1590402229045.png

Надо будет посмотреть, почему у меня ее нет. 

 

Магістр

@210606890  это вы сейчас проверяете? 

Допитливий

@Bugaga да, виджет чата попадает под фильтрацию "сбора данных" в защитном ПО. Ранее нигде подобные чаты в фильтры не попадали. 

Відслідковувач

Извините, что влажу в чужую тему, а почему бы не сделать доступ к вышеуказанному чату в личном кабинете, вместо ссылки на флудильню  club.volia.com?

Магістр

@0635370284  ну вот, даже вы высказали свое мнение в этой "флудильне"

 

ну и второй момент - он-лайн операторов на всех все равно не хватит.
тут же вы можете, не ожидая очереди, изложить свою проблему.

Community manager
Стан змінено на: Зроблено