DNS недоступен

Старанний

DNS недоступен

На протяжении последних 1,5 часов отсутствует интернет. Вернее, недоступен DNS сервер с вашей стороны.

Со своей стороны пробовал следующее:

Перезагружал роутер\ПК

Подключал напрямую

Делал диагностику с помощью встроенных средств

Делал очистку кеша DNS на ПК.

 

Вышеуказанные действия не увенчались успехом. Прошу перезагрузить ваши DNS сервера для корректной работоспособности сайтов.

 

Номер договора: 806111545

 

Відповідей: 11
Магістр

 

пока тех.поддержка разберется с якобы неработающим ДНС, используйте пока что сервера опенДНС

 

  • 208.67.222.222 (resolver1.opendns.com);
  • 208.67.220.220 (resolver2.opendns.com).

и я бы проверил компьютер на наличие вирусов

Місто

Київ

Что такое open dns - сайт или что?

 

На наличие вредоносного ПО провеяю еженедельно - все в порядке.

Уходил из дому - интернет был, пришёл - интернета нет, при выключенном ПК - это весьма странно было бы, если бы это был вирус.

 

upd: гугл сайты работают(поисковик, почта, карты)

вконтакте тоже работает. википедия работает.

Выборочно, в общем .

Настроил в роутере через предоставленные вами dns сервера вручную - работает интернет вроде, небыстро, но работает.

 

Но надеюсь, что тех.поддержка разберется с данной проблемой.


userAx написано:

Настроил в роутере через предоставленные вами dns сервера вручную - работает интернет вроде, небыстро, но работает.

 

 

в настройках роутера прописываете ДНС-сервера (а ip-адрес оставляете динамическим, как и был)

 

в качестве временного решения -- самое оно

 

 

upd: вместо opendns можете погуглить адреса Google Public DNS или Яндекс DNS

 

Місто

Київ

Да, как временное решение - подойдёт.

Благодарю за совет.

Буду ждать офф.ответа от саппорта!

Здравствуйте, userAx.

Информация уже передана в технический отдел компании.

 

@!zaborovsky благодарю за помощь в решении вопроса. 

Благодарю, буду ждать ответа от вас.

Добрый день. Есть ли какая-нибудь информация по моему вопросу?

Добрый вечер, userAx.

 

Как только будет получен результат проверки от технического отдела - мы обязательно уведомим Вас.

Пожалуйста, ожидайте.

 

userAx, согласно полученной информации от технического отдела, 20.12.2015 наблюдалась деградация сервиса DNS, после обнаружения проблемы сервис был перезапущен.

В данный момент проблем нет.

 

opendns -- это публичные сервера ДНС

можете прописать в настройках у себя в качестве замены якобы временно неработающим серверам Воли

в понедельник саппорт разберется с серверами, если надо
Місто

Київ