Есть ли у вас технические специалисты ?

Допитливий

Есть ли у вас технические специалисты ?

Как ваши сотрудники расценивают такое ? Подключение по кабелю и объясните своим «сотрудникам» роутер перезагружать НЕ НАДО!   Предоставлю скриншоты!!!

498326D9-D0BF-48FB-8FEC-8821624C8AEE.jpeg

 

77ED8469-B6ED-4450-9AA0-9C70CA7E33D9.png

 

550DC027-947F-4162-8E7E-8058CF7534B2.png

 

Місто

Чернівці

Відповідей: 11
Магістр

Нужно не роутер кабелем подключить, а волевский кабель непосредственно к ПК подключить и проверить скорость при таком подключении. 

может что то ещё для "провайдера" сделать?   может просто к ним в офис ходить когда интернет нужен ... 

абсолютно неадекватный ответ... вы фото видели ? А ещё "мудрец"!

Місто

Чернівці

11111.jpg

Місто

Чернівці


@liuda21  написав (-ла):

может что то ещё для "провайдера" сделать?   может просто к ним в офис ходить когда интернет нужен ... 

абсолютно неадекватный ответ... вы фото видели ? А ещё "мудрец"!


Вы хотите решить вопрос или просто поговорить зашли? 

Походу просто поговорить. Человек, тестящий скорость инет на телефоне и при этом жалуется на провайдера - скорей всего просто заходит поговорить.

Місто

Київ

Вам «магистрам» виднее ... 

Місто

Чернівці

Решение проблем происходит на форуме?  А как же техники которые многократно посещали этот адрес?

 Вы считаете это нормальным?  А если хотели бы помочь ... то не с претензий начинали а с предложений помощи!  

Місто

Чернівці

Магістр


@liuda21  написав (-ла):

Как ваши сотрудники расценивают такое ? Подключение по кабелю и объясните своим «сотрудникам» роутер перезагружать НЕ НАДО!   Предоставлю скриншоты!!!

 

 


@liuda21 
на скриншотах, что вы вывесили ЧЕТКО видно, что вы проводили тест скорости подключившсь через мобильный Интернет от Vodafone (VF Ukraine)не через Волю!)

потому вас попросили подключится кабелем без роутера к компьютеру и на компьютере провести тест скорости.

то что у вас на tracert скачет пинг на втором хопе - это скорее всего проблемы роутера или компа, потому что на третьем хопе пинг меньше 1мс, а до гугла 29мс - все отлично.

Місто

Днепр

А по другому не удаётся... интернета НЕТ... услуга полностью отсутствует...   все сотрудники данной компании согласились что проблема на их оборудовании ... странно как-то.... если проблема у меня то пусть её продемонстрируют! 

Місто

Чернівці


@liuda21  написав (-ла):

А по другому не удаётся... интернета НЕТ... услуга полностью отсутствует...   все сотрудники данной компании согласились что проблема на их оборудовании ... странно как-то.... если проблема у меня то пусть её продемонстрируют! 


Посмотрите в личном кабинете какой по договору указана МАС оборудования и пропишите его в настройках сетевой карты или пропишите новый МАС сетевой в личном кабинете и все будет работать.

Подробнее по привязке МАСа

Значит компания «Воля» при запросе у них на сайте тех. Диагностику ... со своего кабинета ... делает тех. Диагностику с запрашиваемого устройства?  Просто ещё 1 спидтест?  Тогда для чего все консультанты направляют сделать диагностику? 

 Ну а ежели ваша «троица умников» делает выводы потому что человек не сразу ВАМ ВЕЛИКИМ ответил...  не всем дано иметь такой «престижный» статус у такого «провайдера» .

 

Місто

Чернівці