Харьков,без доступа к интернету

Допитливий

Харьков,без доступа к интернету

С 4 утра нет интернета
Договор 2367638
Місто

Харків

Відповідей: 14
Магістр

Здравствуйте,  ururu 

Спасибо за сообщение. По Вашему адресу оформлена заявка на проверку сигнала в доме. 

Допитливий

У меня с пятницы его нет,тоже Харьков)сегодня обещали сделать,но пока тихо😊
Місто

Харків

Julia2102, если не заработает, сообщите, нам об этом. 

Користувач


Julia2102 написав:
У меня с пятницы его нет,тоже Харьков)сегодня обещали сделать,но пока тихо😊

Если обещали, то должны сделать.

Місто

Київ

Допитливий

Не думаю что за 20мин что то изменится,обещали с 14 до 20.00
Місто

Харків

Допитливий

Да,ничего не сделано,как я и предполагала!
Місто

Харків

Julia2102, мастера технической службы сообщили о невозможности проведения работ, так как нет возможности попасть в подвальное помещение по причине его затопления.

Работы будут перенесены на другой день.

Допитливий

А какое отношение подвал имеет к интернету?
То есть интернета может ещё долго не быть?
Місто

Харків

Julia2102, в подвале находится телекоммуникационное оборудование компании. Ориентировочные сроки восстановления я постараюсь выяснить. 

Допитливий

До сих пор нет интернета,можете посмотреть на наличие сигнала.
Місто

Харків

 

ururu,  проверьте, пожалуйста,  сейчас. 

Julia2102, проверьте, пожалуйста, доступ к услуге Интернет.

Допитливий

Alisa,без изменений,без доступа к интернету,Роутер уже сто раз перезапускал
Місто

Харків

 

ururu, проверьте, пожалуйста, подключение напрямую без роутера, подключив кабель к компьютеру. Перед проверкой на портале Мой Кабинет укажите МАС адрес Вашей сетевой карты, к которой подключаете кабель