Интернет работает с перебоями(то работает, то нет)

Відслідковувач

Интернет работает с перебоями(то работает, то нет)

Уже больше двух недель интернет работает с перебоями. Все началось с того, что модем перестал включаться c первого раза(при включении загораются 5 индикаторов, а потом гаснут), приходилось по несколько раз включать и выключать. Потом интернет стал пропадать(на модеме все 5 индикаторов горят, но интернета нет). Может первый день не работать, а на следующий заработать. Когда работает может ненадолго пропасть, а потом опять появиться.

Місто

Київ

Відповідей: 6
Унікальний

а напрямую подключение или через роутер? мало ли

Місто

Київ

Через роутер. Сегодня опять пропадал, вот только появился.
Місто

Київ

хорошая весть)

попробуйте сейчас пройти техдиагностику на портале (так, для профилактики), лишним не будет - уверен

Місто

Київ

Я прошла сейчас техническую диагностику, пишет, что качество связи с модемом в норме. Но он может пропасть через какое-то время, либо перестать работать на следующий день.
Місто

Київ

Відслідковувач

Вчера опять целый день не было интернета.

Місто

Київ

Магістр


@HelgaO  написав (-ла):

Все началось с того, что модем перестал включаться c первого раза(при включении загораются 5 индикаторов, а потом гаснут), приходилось по несколько раз включать и выключать.

сходите в Центр Обслуживания и поменяйте модем.

Місто

Днепр