Интернет слабый!

Старанний

Интернет слабый!

5 день уже!! 5 день.. Слабый интернет, когда будет нормальная скорость??? номер договора 1590665 Краматорск

Місто

Краматорськ

Відповідей: 10
Ентузіаст

Користувач


innervision написав:

5 день уже!! 5 день.. Слабый интернет, когда будет нормальная скорость??? номер договора 1590665 Краматорск


приложите сюда результаты спидтеста https://speedtest.volia.com/

скорость замерять лучше напрямую без роутера 

 

Місто

Бровари

VoliaVoliaVOlia.jpg

Місто

Краматорськ

Користувач


innervision написав:

VoliaVoliaVOlia.jpg


а заявленная в Вашем пакета скорость какая?

Місто

Бровари

100 мб в секунду у меня

Місто

Краматорськ

Здравствуйте, innervision!

По Вашему договору подключен пакет Базовий ТБ + 20Мбiт/с (KR_514).

Скорость соответствует заявленной в Вашем пакете.

Как такое возможно?? я пользуюсь волей уже 6 лет и всегда была скорость 100 мб в сек, проверьте пожалуйста в чем причина.

Місто

Краматорськ

Или проверьте когда сменился пакет? ибо я ничего не менял.

Місто

Краматорськ


Данным пакетом Вы пользуетесь с 01.01.2014г. Информацию можете посмотреть на портале "Мой кабинет" https://my.volia.com.

Интернет совсем работать не хочет нормально, раньше такого не было... Очень слабая скорость

Місто

Краматорськ

Здравствуйте, innervision

Для получения большей скорости Вы можете сменить пакет на один из действующих тарифов.