Как узнать барахлит роутер или реально падает интернет?

[Kaminari]

С июня месяца стабильно начал пропадать интернет минимум по 3-5 раз в день.

Сегодня за последний час уже раз 15 отваливался и появлялся.

Из-за этих сбоев хотелось бы спросить у абонентов ВОЛЯ – у вас так же часто пропадает интернет или же проблема в моем роутере?

p.s. интернет появляется сам, роутер перезагружать не нужно, а если перезагружаю - не помогает.

[Bugaga]

---

Kaminari написано:

С июня месяца стабильно начал пропадать интернет минимум по 3-5 раз в день.

Сегодня за последний час уже раз 15 отваливался и появлялся.

Из-за этих сбоев хотелось бы спросить у абонентов ВОЛЯ – у вас так же часто пропадает интернет или же проблема в моем роутере?

p.s. интернет появляется сам, роутер перезагружать не нужно, а если перезагружаю - не помогает.

---

Воля иногда грешит, но не так часто.
Тут может быть проблема с коммутатором или плохой контакт кабеля с роутером. 
Это первое, что пришло на ум. 
А какой у Вас роутер, как ведет себя WAN индикатор, когда нет интернета?

[Kaminari]

---

Bugaga написано:

А какой у Вас роутер, как ведет себя WAN индикатор, когда нет интернета?

---

TP Link TL-WR845N. Практически новый (ему месяца 2).

Когда нет интернета почти всегда он красный, но именно сегодня пару раз был зеленый.. поэтому и возник вопрос.

Очень часто появляется "режим в полете" (у меня win 10).

И да.. вся суть в том, что проблемы начались именно после перехода с Airbites на Воля. Роутер в мае работал идеально.

[Аntonio · Accepted solution]

Что может быть проще? Отключите роутер и подключитесь напрямую.

[docstat]

как я тебя понимаю - ситуация полностью аналогичная, уже неделю звоню - пока результата нет.Airbites

[Bugaga]

---

Kaminari написано:

---

Bugaga написано:

А какой у Вас роутер, как ведет себя WAN индикатор, когда нет интернета?

---

TP Link TL-WR845N. Практически новый (ему месяца 2).

Когда нет интернета почти всегда он красный, но именно сегодня пару раз был зеленый.. поэтому и возник вопрос.

Очень часто появляется "режим в полете" (у меня win 10).

И да.. вся суть в том, что проблемы начались именно после перехода с Airbites на Воля. Роутер в мае работал идеально.

---

Так это у Вас сама винда балуется и отключает безпроводные сети. 
А то что WAN красный, то явно проблемы с сигналом или с соединением. 

[Kaminari]

Возможно и винда, но за последнюю примерно неделю не было обрывов (или очень мало), а вот нестабильное соединение каждый день.

Например:

ping clashroyale.com - 49 ms, а вот при tracert этого же домена идут потери:

10 39 ms 40 ms 40 ms ae2.cr0-vie2.ip4.gtt.net [141.136.101.237]
11 41 ms 41 ms 41 ms ip4.gtt.net [77.67.122.254]
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 49 ms 49 ms 49 ms 13.32.22.210

Честно сказать, если это будет постоянно продолжаться придется переходить в другую сеть, а не хотелось бы.

[Михалыч]

Это но прямую подключение с такими потерями? Или это через волшебный роутер/свич?

[Kaminari]

Через роутер. Прошу заметить, что роутер новый и в АБ ни разу не лагал.

А вообще, это немного странные потери, чтобы грешить на роутер. Т.к. такой трасерт выдает постоянно.

[VaKo]

Kaminari, добрый вечер. Отправлю запрос в техническое подразделение для уточнения информации. Пока могу сказать следующее, Вы подключены к части сегмента сети Аirbites. Оборудование, как и сама часть сегмента, еще не прошел модернизацию. Пока рекомендую ожидать.

[Kaminari]

Спасибо, это хорошие новости! 😃