Когда в Кривом Роге будет доступен пакет 100Мбит?

[mva73]

Когда в Кривом Роге будет доступен пакет 100Мбит?

[Oleg]

Здравствуйте, mva73.

К сожалению, по Вашему адресу нет технической возможности предоставления услуги Интернет на скорости 100Мбит. 

[mva73]

А в ближайшем будующем планируется? 

[Alexandra]

Здравствуйте, mva73.

Технические специалисты сообщили, что по Вашему адресу есть возможность получить скорость на скорости до 100Мбит/сек.
Сменить пакет Вы можете через портал Мой кабинет. Подробнее указано здесь. 

[mva73]

Заходил в Мой кабинет - нет там услуги 100Мбит. :smileysad: 

[_zaborovsky]

а если нажать "сменить пакет" -- там в списке пакетов что есть?

[mva73]

Вот всё, что есть по пакетам.

[Effie]

Здравствуйте, mva73!

Для смены пакета по Вашему договору просьба сообщить дату смены пакета.

[mva73]

Непонятно. Какую именно дату? И какого пакета? (Вы имели ввиду пакет, на котором я в данный момент нахожусь? Или когда я хочу перейти на 100Мбит?

[Effie]

mva73, имеется в виду дату, с которой необходимо активировать пакет на который Вы желаете перейти (название пакета тоже надо сообщить мне). Вот перечень действующих пакетов:

http://krivoyrog.volia.com/rus/internet/packages/

[mva73]

Спасибо! Всё понял.Перейду сразу как только будет зачислена моя очередная оплата (120грн - производил оплату  20.02 через Нова Ком). Или можно прямо сейчас?

[mva73]

Комфортный 100

[Effie · Accepted solution]

mva73, баланс лицевого счета на сегодняшний день положительный. Пакет по Вашему договору  будет сменен с 22.02.2016г.

[mva73]

Спасибо большое за помощь! 

[Effie]

mva73, пожалуйста.