Крайне низкая скорость скорость интернета

ВИРІШЕНО
Highlighted
Відслідковувач

Крайне низкая скорость скорость интернета

День добрый. У меня тариф до 200 Мбит. Всегда стабильно выдавало в диапазоне 150-180 Мбит. Но до вчерашнего дня. Скорость скачивания упала ниже 10 Мбит - хуже чем на мобильном интернете. При этом пинг 7-10 мс.
ApplicationFrameHost_VCtMAaHU6S.jpgApplicationFrameHost_QaxE4iBbY4.jpg
Голосеевский район, кто там рядом, у вас все ОК?

Місто

Київ

2 ЗАТВЕРДЖЕНІ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Модератор

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

@N3gve добрый день!

Обнаружены сложности с прохохождением пакетов к вашему модему. Аналогичной неисправности с модемами соседей не обнаружено. Причиной неисправности может быть не плотное соединение или повреждение кабеля. Пожалуйста, выключите модем из розетки и проверьте плотно ли подключен антенный кабель к модему и на делителе сигнала. После проверки снова включите модем.

@AndreyPopov спасибо за содействие

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

Спасибо, скорость восстановилась

Місто

Київ

ВІДПОВІДЕЙ:11
Магістр

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета


@N3gve  написав (-ла):

День добрый. У меня тариф до 200 Мбит. Всегда стабильно выдавало в диапазоне 150-180 Мбит. Но до вчерашнего дня. Скорость скачивания упала ниже 10 Мбит - хуже чем на мобильном интернете. При этом пинг 7-10 мс.
ApplicationFrameHost_VCtMAaHU6S.jpgApplicationFrameHost_QaxE4iBbY4.jpg
Голосеевский район, кто там рядом, у вас все ОК?


Проверьте на этом сайте https://speedtest.volia.com/ при прямом подключении, без роутера. Модем сразу в ПК.

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

Подключил к компьютеру напрямую без роутера, результат не впечатляет - всего 20 мбит/с, будто на Укртелекоме сижу:  
https://volia.speedtestcustom.com/result/239d3120-a021-11e9-bb3a-f3290cf79604

chrome_nE2BXWnaqw.jpg

Місто

Київ

Магістр

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

по адресу http://192.168.100.1 сделайте скриншот диагностической страницы модема.

Місто

Днепр

Відслідковувач

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

chrome_wsrwqUbFUl.jpg

Місто

Київ

Висвітлювач

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

может и банальщину скажу, но всё таки: перезагружали модем? плотно ли подключён антенный кабель к нему?

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

Вчера 2 раза перезагружал. Все кабели плотно подсоеденены

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

Подключил другой ноутбук напрямую - то же самое 

Днем все становится хуже - чуть выше 10 мбит/с. Я не получаю полноценной оплаченной скорости. 

https://volia.speedtestcustom.com/result/ad2e78b0-a0a6-11e9-aa5a-a3f16591c09b

chrome_uNsLS1ITqO.jpg

Місто

Київ

Магістр

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

много ошибок на модеме, а канал 5 так особо выделяется.

Необходима помощь модератора, @Mikael @Oleg @Alexandra .

 

 

Місто

Днепр

Модератор

Re: Крайне низкая скорость скорость интернета

@N3gve добрый день!

Обнаружены сложности с прохохождением пакетов к вашему модему. Аналогичной неисправности с модемами соседей не обнаружено. Причиной неисправности может быть не плотное соединение или повреждение кабеля. Пожалуйста, выключите модем из розетки и проверьте плотно ли подключен антенный кабель к модему и на делителе сигнала. После проверки снова включите модем.

@AndreyPopov спасибо за содействие

Місто

Київ