Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы

ВИРІШЕНО
Магістр
Магістр

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы

Скидывайте, но если РЕТН говорит о том, что проблема не у них - то тут говорить больше не о чем, можно на них в суд подавать за клевету Задоволений

 

Хотелось бы почитать конкретно их слова.

 

 

Місто

Київ

Старанний

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы


@JeK  написав (-ла):

Скидывайте, но если РЕТН говорит о том, что проблема не у них - то тут говорить больше не о чем, можно на них в суд подавать за клевету Задоволений

 

Хотелось бы почитать конкретно их слова.

 

 


 

Спойлер

Добрый день. Я являюсь пользователем провайдера Воля в городе Черкассы. Испытываю трудности с повышенным пингом в Москву.
Трассировка маршрута:

Трассировка маршрута к 85.119.149.28 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.10.1
2 2 ms 2 ms 1 ms 77-121-204-254.chk.volia.net [77.121.204.254]
3 <1 мс <1 мс <1 мс 77-121-192-221.chk.volia.net [77.121.192.221]
4 4 ms 4 ms 3 ms v802.be6.cr-1.g50.kie.volia.net [82.144.193.121]
5 24 ms 23 ms 23 ms ae21.RT.NTL.KIV.UA.retn.net [87.245.237.58]
6 39 ms 39 ms 41 ms ae3-4.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.233.89]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 35 ms 35 ms 35 ms ddos-guard.net [185.129.103.66]
10 42 ms 40 ms 40 ms ddos-guard.net [185.129.103.67]
11 40 ms 40 ms 40 ms 128.spb.net.selectel.ru [188.93.17.128]
12 41 ms 41 ms 41 ms 95.spb.net.selectel.ru [188.93.17.95]
13 41 ms 41 ms 41 ms 85.119.149.28

Трассировка завершена.

Пинг растет именно на ваших узлах, это неприемлемо, вы в состоянии принять меры по устранению неполадки?

Vladimir Korablev <korablev@retn.net>

27 мар. 2019 г., 18:04 (19 часов назад)

кому: _Market, я

Добрый день.

Максим, что неприемлемо ?
Что RTT от Киева до Москвы составляет 15ms ? А какой должен быть по вашему мнению ?
Вы знаете что есть такой факт как расстояние, на которое мы повлиять не можем, как и ускорить скорость света в оптоволокне ?

В данном случае чтобы сократить задержки до Москвы, я посоветовал бы вам переехать в Московскую область.

P.S. Прыгать через голову и сдавать проблему аплинку вашего провайдера это моветон.


--

Best regards,

Vladimir Korablev

кому: Vladimir
Трассировка маршрута к 85.119.149.28 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс proxy [192.168.0.2]
2 1 ms <1 мс 1 ms juniper.localhost [193.108.248.33]
3 3 ms 3 ms 4 ms 212.115.226.213
4 4 ms 4 ms 4 ms 185.23.164.129
5 21 ms 22 ms 21 ms 178.18.230.251.dataix [178.18.230.251]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 22 ms 24 ms 22 ms 10.0.92.141
8 22 ms 23 ms 23 ms ddos-guard.net [185.129.103.67]
9 29 ms 29 ms 29 ms 128.spb.net.selectel.ru [188.93.17.128]
10 30 ms 31 ms 39 ms 95.spb.net.selectel.ru [188.93.17.95]
11 32 ms 32 ms 32 ms 85.119.149.28

Трассировка маршрута к 85.119.149.28 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms <1 мс 109-227-120-1.dynamic-pool.mclaut.net [109.227.120.1]
3 1 ms 1 ms 2 ms sirius.2mcl.com [193.0.240.40]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 22 ms 22 ms 22 ms 10.0.9.185
6 22 ms 22 ms 22 ms ddos-guard.net [185.129.103.66]
7 24 ms 23 ms 22 ms ddos-guard.net [185.129.103.67]
8 31 ms 33 ms 31 ms 128.spb.net.selectel.ru [188.93.17.128]
9 31 ms 31 ms 31 ms 95.spb.net.selectel.ru [188.93.17.95]
10 30 ms 30 ms 31 ms 85.119.149.28

Вот трассы с пары других провайдеров, мне сказали что проблема не у Воли а именно у вас.
Тоесть проблема на переходе траффика от Воли к вам?

ср, 27 мар. 2019 г. в 18:04, Vladimir Korablev <korablev@retn.net>:
Vladimir Korablev

27 мар. 2019 г., 19:30 (18 часов назад)
Проблему стоит сдавать именно вашему непосредственному оператору.

 

Місто

Черкаси

Магістр
Магістр

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы

Ничего себе общение, сразу видна заинтересованность в решении вашего вопроса (шутка). Их ответ явно указывает на то, что с пользователями они не считаются и вам они ответили аля "отстаньте от нас, нам все равно"

Місто

Київ

Магістр
Магістр

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы

и кстати, по трассам везде проблемы начинаются после того, как проходят шаги провайдеров.

Місто

Київ

Старанний

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы


@JeK  написав (-ла):

Ничего себе общение, сразу видна заинтересованность в решении вашего вопроса (шутка). Их ответ явно указывает на то, что с пользователями они не считаются и вам они ответили аля "отстаньте от нас, нам все равно"


Ну да, сначала в Москву послали, потом на Волю. =)

Місто

Черкаси

Старанний

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы


@JeK  написав (-ла):

и кстати, по трассам везде проблемы начинаются после того, как проходят шаги провайдеров.


На второй трассе 5 узел это уже Москва, а на третьей не понятно, но видимо тоже где-то там.

Місто

Черкаси

Магістр
Магістр

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы

В принципе откуда борзость такая - я уже почитал.

 

"Сеть RETN основана в 2002 г. как совместный проект двух крупнейших операторов Петербурга", то есть russian edition, а отсюда и стиль общения, и стиль решения вопросов. 

Місто

Київ

Магістр
Магістр

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы

@Maximus_che  честно сказать, все, просто ВСЕ указывает на то, что проблемы с их стороны. Но @Alexandra  говорит о каких-то изменениях, попробуйте, а вдруг вопрос решился все-таки.

Місто

Київ

Старанний

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы

@Alexandra  Проблема решена, всем спасибо за помощь.

 

tracert 85.119.149.28

Трассировка маршрута к 85.119.149.28 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.10.1
2 2 ms 2 ms 1 ms 77-121-204-254.chk.volia.net [77.121.204.254]
3 <1 мс <1 мс <1 мс 77-121-192-221.chk.volia.net [77.121.192.221]
4 4 ms 4 ms 5 ms v802.be6.cr-1.g50.kie.volia.net [82.144.193.121]
5 4 ms 4 ms 4 ms ae21.RT.NTL.KIV.UA.retn.net [87.245.237.58]
6 21 ms 21 ms 21 ms ae3-4.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.233.89]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 21 ms 23 ms 23 ms ddos-guard.net [185.129.103.66]
10 21 ms 21 ms 22 ms ddos-guard.net [185.129.103.67]
11 30 ms 30 ms 30 ms 128.spb.net.selectel.ru [188.93.17.128]
12 31 ms 32 ms 31 ms 95.spb.net.selectel.ru [188.93.17.95]
13 31 ms 31 ms 31 ms 85.119.149.28

Трассировка завершена.

Місто

Черкаси

Магістр
Магістр

Re: Кривая маршрутизация и высокий пинг до Москвы

@Maximus_che  не сказал бы, что она решена до конца, все-таки РЕТН все равно проблемный даже на этой трассе.

Но главное что у вас работает лучше Задоволений

Місто

Київ