Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Highlighted
Відслідковувач

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

То, что инженеры "Воли" имеют возможность перезагрузить, это понятно.

А, я говорю о том, чтоб дали  возможность клиенту, перезагрузить через локальный порт, с компа, чтоб не бегать из одного конца квартиры в другой, или же вообще, чтоб через VPN с резервного канала можно было перезагрузить. Раньше, в старой прошивке, такое было возможно.

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Не до кінця усунули неполадки, відсутній інтернет.2757237. вчора о цій же годині теж був відсутній. Зробіть щось зі своїм обладнанням, тому що вже надоїло писати і дзвонити. Надання послуг за цей місяць незадовільне.
Місто

Київ

Highlighted
Магістр

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.


Ruben написано:

Раньше, в старой прошивке, такое было возможно.


 

если вы про 820-й Аррис -- да, было там такое

 

но убрала это не Воля, а сама фирма Аррис, ибо "революционная технология доксис" -- такая хитрая штука, что там если чего не закроешь лишнего, то в незакрытую дыру обязательно пролезут, а потом случаются "масштабные аварии"

Місто

Київ

Highlighted
Відслідковувач

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Это просто жесть. ЗА 2 С ЛИШНИМ МЕСЯЦА 7 раз отключался интернет на 2-3дня. 4 раза мастера приходили, 3 раза само возобновлялось. Причины всегда разные. Хотел расторгнуть договор, но тётя с подвешеным языком в концентрации уговорила. НО Теперь, когда это опять случилось и очередной оператор говорит открутить и закрутить шнур б.., яс чистой душой избавились от Вас
Місто

Київ

Highlighted
Відслідковувач

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Это просто жесть. ЗА 2 С ЛИШНИМ МЕСЯЦА 7 раз отключался интернет на 2-3дня. 4 раза мастера приходили, 3 раза само возобновлялось. Причины всегда разные. Хотел расторгнуть договор, но тётя с подвешеным языком в конце-концов уговорила. НО Теперь, когда это опять случилось и очередной оператор говорит открутить и закрутить шнур б.., яс чистой душой избавилюсь от Вас. Сегодня после 9.00 если не будет мастера, или интернет не возобновиться,я беру выходной, но я к Вам заеду. Договор 4990850
Місто

Київ

Highlighted
Модератор

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Доброго дня, Nazarko.
Будь ласка, вимкніть модем і повторно під'єднайте ТВ кабель (відкрутити / прикрутити до модему) і включіть його.

 

Highlighted
Відслідковувач

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Кудряшова 20, Киев.

 

Перегрузил с переподключением проводов.

Без изменений...

 

Что делать?

Місто

Київ

Highlighted
Модератор

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Здравствуйте, Solomenskaya.

Заявка на вызов мастера оформлена на 18.12.2016 с 18:00 до 20:00.

 

Прошу уточить, а телевидение у Вас работает?
 

Highlighted
Відслідковувач

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Да. Телевидение работает в нормальном режиме.

Місто

Київ

Highlighted
Мандрівник

Re: Ми усунули наслідки масштабної аварії в Києві, повністю відновили доступ до всіх сервісів.

Мой номер 5027185 Интернета до сих пор нет! Уже неделю! По вашим рекомендациям сделала все переподключения,провертла все кабели-все подключено. На модеме мигает DS и горит Link, все остальное не горит.
Місто

Київ