Настройки Майкрософт Аутлук

ВИРІШЕНО
Highlighted
Допитливий

Настройки Майкрософт Аутлук

15 сентября получил письмо от "Команда Яндекс.Почты <hello@yandex-team.ru>" с настоятельной рекомендацией внести изменения в учетную запись Майкрософт Аутлук.

Я решил не рисковать и привел учетную запись в полное соответствие с настройками, выложенными на сайте Воли (они, кстати, абсолютно совпадают с предложенными Яндексом). После внесения изменений Аутлук постоянно ругается – сообщает, что не может проверить сертификат и просит каждый раз подтверждать продолжение использования данного сервера.

Вопрос: как сделать так, чтобы это сообщение перестало мешать работе с почтой?

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Highlighted
Мандрівник

Re: Настройки Майкрософт Аутлук

Разобралась! В имени пользователя надо указывать домен @voliacable.com

Переглянути рішення в оригінальному пості

ВІДПОВІДЕЙ:5
Highlighted
Інноватор

Re: Настройки Майкрософт Аутлук

Здравствуйте, TynFish.

Действительно, с 16 сентября, почта Яндекса в обязательном порядке переходит на SSL шифрование.

При передаче данных по IMAP/POP3/SMTP сервис будет требовать шифрование по SSL, без его активации почта приниматься/отправляться не будет.

В данном случае необходимо использовать безопасное соединение SSL и изменить порты: POP3 - 995, IMAP - 993, SMTP - 465.

Рекомендую также проверить следующие параметры настроек учетной записи:

В разделе Вход в систему (Logon Information)

С помощью кнопки Другие настройки (More Settings) перейдите в окно Настройки электронной почты интернета (Internet E-mail Settings) и выберите вкладку Сервер исходящей почты (Outgoing Server). Установите флажок в поле SMTP-серверу требуется проверка подлинности (My outgoing server requires an authentication) и выберите Аналогично серверу для входящей почты (Use same settings as my incoming mail server).

 

Прошу Вас повторно проверить настройки клиента, по возможности (если работа сервиса не будет восстановлена), просьба приложить настройки учетной записи в виде скриншота. 

 

Highlighted
Допитливий

Re: Настройки Майкрософт Аутлук

Спасибо за ответ, Ze0s. Проблема не в том, что почта не работает после ввода новых настроек, а втом, что постоянно ругается на сертификат. Скриншот настрое сделал, но не знаю как приложить их в данном форуме. Выложил сюда:

Highlighted
Інноватор

Re: Настройки Майкрософт Аутлук

TynFish, благодарен Вам за предоставленную информацию.

В таком случае, рекомендую проверить доступ к почтовому ящику через веб интерфейс.

После чего (если не потребуется выполнение процедуры активации), рекомендуется повторно проверить работу сервиса в почтовом клиенте.

Если ситуация не измениться после вышеописанных рекомендаций, прошу приложить скриншот введенных адресов серверов (pop3/imap и smtp).

Спасибо! 

Highlighted
Мандрівник

Re: Настройки Майкрософт Аутлук

Не подскажете, какие именно адреса серверов (pop3/imap и smtp) должны быть? у меня стояли mail.voliacable.com, как раньше и почта не работала даже после смены настроек, как у вас указано. Меняла на pop.volia.ua и smtp.volia.ua как указано у вас на сайте (http://volia.com/ukr/support/internet/webmail/c/#microsoft_outlook) однако прогресса 0. все так же запрашивает сертификат как у TynFish. Заранее спасибо за ответ!
Highlighted
Мандрівник

Re: Настройки Майкрософт Аутлук

Разобралась! В имени пользователя надо указывать домен @voliacable.com

Переглянути рішення в оригінальному пості