Найгірший провайдер

Допитливий

Найгірший провайдер

Постійні проблеми з інтернетом, настільки вже дістав що просто вскрізь розкажу про Волю щоб люди навіть і не думали дарма гроші витрачати, в мене мобільний кращий раз в 10, а потім відключусь. Наприкладі:

фільм подивитись не можливо завісає на перегляді раз 20 мінімум, пропадає інтернет на зовсім теж досить часто від 2 разів на день хв на 10. Перегляд телеканалів теж від Волі, більше нервів , картинка завісає, звук пропадає,тюнер завісає, тех підтримка казала що це норм, я розумію коли це норм раз в тиждень але не перезагружати на фільми 3 рази. Люди є багато провайдерів не втрачайте нерви та час. 

Місто

Тернопіль

Відповідей: 4
Розумник

А не судьба оформить заявку на вызов мастера что бы он полностью провел диагностику, это не нормально что б каждый день так работало с перебоями, это в ваших интересах решить вопрос, проблемы с оборудованием могут быть у любого провайдера, главное взять и за раз решить это

Місто

Київ

І викликали і телефонували, тільки біда в тому що за все гроші потрібно платити за їхній же сервіс, писати відгук це вже крик. І перед тим вже все перепробували на що чули у відповідь таке буває ми нічим допомогти не можем

Місто

Тернопіль

Ще й до того коли викликали попросили щоб кабель продовжили звичайно ж за гроші, так прийшов з тех підтримки кинула кабель і 13 річна дитина все сама зробила!!! Притензій обґрунтованих багато

Місто

Тернопіль

Модератор

@Miamnj Добрий день! Дякуємо, що знайшли час повідомити нас про цю ситуацію. Ми працюємо над помилками, міняємо процеси, впроваджуємо зміни, які дозволять зробити обслуговування краще. Ваші зауваження не залишаться без уваги. Інформація передана в відповідальний відділ. Протягом 1-2 днів вам зателефонує менеджер компанії. Очікуйте, будь ласка, дзвінка.

Місто

Київ