Не працює інтернет

Допитливий

Не працює інтернет

На ромена роллана 11 в моїй квартирі не працює інтернет. Кабель не бачить не те що роутер, але й ноутбук. Я вже думала что кабель зламався, пішла купила новий, те ж саме. 
В додатку про аварії нічого не пише.

Місто

Київ

Відповідей: 9
Магістр

Який у вас модем, які індикатори горять /блимають?

Кабельний модем cm820b горить тільки power

Місто

Київ

@Tamara0007  модем по питанию перегружали? (отключить и снова включить)

 

если по-прежнему горит только Power -  то скорее всего модем вышел из строя и его надо менять.

Місто

Днепр

Не раз перезапускала, так все по барабану, ладно, будем звонить в поддержку, может повезет и не все на карантине 

Місто

Київ

А при каких обстоятельствах перестал работать? Физических повреждений не было?

Місто

Київ

Начал периодически пощелкивать, проверила все контакты, оказалось что в проводе для подключения к розетке погнулась вилка, купила новый провод, день поработал нормально, а дальше все известно
Місто

Київ

@Tamara0007  несите в ближайший ЦСТ и меняйте.

 

паспорт только не забудьте взять

Місто

Днепр

@Tamara0007 значит надо менять модем.

Місто

Днепр