Не працює інтернет

Допитливий

Не працює інтернет

У Харкові, по проспекту Героїв Сталінграда, 161 - з учорашнього вечора не працює інтернет, до оператора дозвонитися неможливо! Тільки робот відповідає! Сьогодні теж не працює інтернет, у кабінеті висвітилося - що проблеми з мережею і йде ремонт! А кошти Воля знімає, в незалежності від того - чи працює інтернет, чи ні!!! Шановна Воля, ви самі штовхаєте своїх абонентів - вимушено змінювати вас на конкурентів!

Місто

Харків

ВІДПОВІДЕЙ:3
Магістр
Магістр

Re: Не працює інтернет

вы думаете конкуренты не снимают деньги за дни, когда услуга не работает?

могу дать как минимум 3 примера провайдеров Недовірливий

 

но у воли есть в этом плане одно преимущество - вы можете сделать перерасчет.

 

Місто

Київ

Допитливий

Re: Не працює інтернет

Питання не тільки у тому, що Воля знімає кошти за непрацюючий інтернет! Питання в тому, що у них також і швидкість погана, особливо у вечері! У сусідів підключений конкурент! І спеціально заміряли швидкість - тримається постійно на заявленій, в той же час у Волі вона нижче від заявленої на 30-50%

Місто

Харків

Магістр
Магістр

Re: Не працює інтернет

ну если проблема с падением скорости есть - ее можно попытаться решить, вызвать мастера или самостоятельно поделать манипуляции, благо в Клубе рекомендаций по этому поводу масса.

вопрос в том, сколько платят соседи, какой у них роутер например. 

у них элементарно может быть сильнее роутер и дороже пакет - вот вам и разница в скорости.

сравнивать можно конечно, но более углубленно. 

Місто

Київ