Не працює інтернет

Старанний

Не працює інтернет

З п’ятниці не працює інтернет. По езернету теж відсутній. Номер договору - 9000370927.

Місто

Львів

Відповідей: 12
Магістр


@nsaikevych  написал (-а):

З п’ятниці не працює інтернет. По езернету теж відсутній. Номер договору - 9000370927.


в кабинете на главной нет инфо об аварии?

тех диагностику в кабинете пробовали пройти?

Місто

Київ

Результат тех діагностики - система виявила блокування. Не впевнений з чим це пов’язано і що це означає

Місто

Львів

Магістр

Добрий день!

 

nsaikevych, необхідний виклик техніка для перепідключення вашого кабелю на інший порт. Заявку я можу оформити на будь-який день, починаю з завтрашнього. Уточніть, будь ласка, коли вам буде зручно очікувати його вдома.
Виклик та сервісні роботи сплачуються за Прейскурантом. Детальніше у темі Сервісні послуги (виїзд техніка).

 

vitttt, дякую за допомогу в спільноті.  

@Alexandra чи можна оформити на 21 квітня після 14-15 години?

Місто

Львів

@nsaikevych, на жаль, немає такого періоду очікування. На завтра вільний період з 09:00 до 15:00 або з 15:00 до 20:00. Який з цих періодів вам зручніше?

@nsaikevych, аби я могла оформити заявку на завтра, надайте відповідь стосовно періоду очікування техніка сьогодні до 21:00.

 

@nsaikevychэх, не успеете уже на завтра...

Місто

Інші міста

@Alexandra якщо на завтра на 21 квітня вже запізно. Можна оформити на 22 квітня на 9 ранку?

Місто

Львів

@nsaikevych, я оформила заявку на завтра за вашою адресою в період з 09:00 до 15:00. Ви зможете в цей час очікувати техніка?


Перенести або скасувати заявку ви також можете самостійно на порталі Мій кабінет у розділі Мої заявки.

 

Мистер, дякую за активну участь в спільноті.

@Alexandra вибачте. Якщо на 21 число то можна на 15:00-21:00? 

Місто

Львів

@nsaikevych, добре. Заявка в роботі на завтра з 15:00 до 20:00. Очікуйте, будь ласка, техніка вдома та відповідайте на дзвінки з невідомих номерів (технік телефонуватиме на номер, який вказаний за договором як контактний). 

 

Гарного вечора! 🙂

@Alexandra дуже дякую:) Гарного вечора і вам:)

Місто

Львів