Не пришел мастер

Допитливий

Не пришел мастер

В субботу 25 января оставил заявку на подключение интернета на 27 января, сказали что техник должен прийти с 13 до 16. Никто мне не перезвонил, сейчас 17:00, никого нет.  Звонил оператору три раза. Оператор отправлял технику чтобы тот со мной связался... В итоге никто со мной мной не связывается, когда будет техник никто не знает.  Убил целый день, а в итоге такое наплнвательское отношение.  И никто ничего не знает. 

ВІДПОВІДЕЙ:4
Highlighted
Модератор

Re: Не пришел мастер

Добрый день, shining.

Пожалуйста, укажите номер заявки, чтобы я мог помочь в решении вопроса. 

Highlighted
Допитливий

Re: Не пришел мастер

откуда я знаю номер заявки?  Харьков, Матюшенко 9. кв. - посмотрите сами.

Позвонил мне техник вначале шестого...  Я могу у вас быть где-то через час.  Ну и зачем мне это нужно?  Убил целый день, чтобы вечером не заниматься этим, чтобы не сверлили мне дырки когда нужно отдыхать! Предоставить в таком случае мне скидку,  ведь это не моя вина а всецело ваша,  компании Воля! 

Highlighted
Гуру

Re: Не пришел мастер

Номер заявки указывается в СМС. 

Highlighted
Модератор

Re: Не пришел мастер

shining, передал информацию в ответственный отдел. 

Сейчас выяснить причину опоздания мастера и сделаем все возможное, чтобы мастер пришел как можно быстрее.

Вам перезвонит наш сотрудник для контроля. 

 

@Bugaga, благодарю за помощь.