Не работает Интернет

Допитливий

Не работает Интернет

Нет доступа к интернету. Номер договора 210915000.

вчера только подключилась!!!

 

Місто

Харків

ВІДПОВІДЕЙ:5
Гуру

Re: Не работает Интернет

вы через роутер подключаетесь?    проверте разводку и пробните пройти техническую диагностику на портале. 

если не поможет то  лучше вызвать мастера. 

Допитливий

Re: Не работает Интернет

Перезагружала роутер, ничего не получилось. Пробовала напрямую без роутера - ничего не изменилось.
Місто

Харків

Highlighted
Магістр

Re: Не работает Интернет


@Yulchik91  написал (-а):
Перезагружала роутер, ничего не получилось. Пробовала напрямую без роутера - ничего не изменилось.

а в кабинете не главной смотрели, может авария?

Місто

Київ

Мудрець

Re: Не работает Интернет


@Yulchik91  написал (-а):
Перезагружала роутер, ничего не получилось. Пробовала напрямую без роутера - ничего не изменилось.

Что то меняли после настроек мастером? 
Мастер настроил WiFi?
Сбрасывали WiFi к заводским установкам? 

Мудрець

Re: Не работает Интернет


@Surf  написал (-а):

вы через роутер подключаетесь?    проверте разводку и пробните пройти техническую диагностику на портале. 

если не поможет то  лучше вызвать мастера. 


@Surf , человек только подключился и он может не знать про такую фишку.
Лучше давать ссылку как выполнить:

Техническую диагностику