Не работает интернет Харьков, Московский 312, 110

Допитливий

Не работает интернет Харьков, Московский 312, 110

Не работает интернет Харьков, Московский 312,  кв 110, между 00:00 - 1:00 ( бывает и позже) уже на протяжении месяца. Звоню в ТП, они мне мастера высылают. Я бывший техник Airbites и понимаю, как всё работает. Кол-центр говорит, написать админам сможем в случае массового обращения. Какое массовое обращение в час ночи?!?! Не хотят решать мою проблему, а мне интернет нужен и ночью. Как робот заладил, мы направим вам техника днём, когда всё у меня работает. ПОМОГИТЕ!!!

Місто

Харків

ВІДПОВІДЕЙ:5
Highlighted
Магістр
Магістр

Re: Не работает интернет Харьков, Московский 312, 110

А чем помочь-то? Вам сказали правильно, если никто из людей не жалуется на отсутствие интернета, то логично что вам предлагают вызвать мастера. Если вы бывший техник и понимаете как все работает - то тем более вызовите мастера и объясните ему что сделать, чтобы не было ни единого разрыва (С).

Місто

Київ

Допитливий

Re: Не работает интернет Харьков, Московский 312, 110

Магістр)))
Місто

Харків

Магістр
Магістр

Re: Не работает интернет Харьков, Московский 312, 110


@DВладимир  написав (-ла):
Магістр)))

Бывший техник)))))

Місто

Київ

Мудрець

Re: Не работает интернет Харьков, Московский 312, 110

Пришлите денные, покажите что интернет не работает в такой период.
Если вы техник, то должны знать как это делается.

Тут толковые модераторы, помогут вам. 

Магістр

Re: Не работает интернет Харьков, Московский 312, 110


@DВладимир  написал (-а):

Не работает интернет Харьков, Московский 312,  кв 110, между 00:00 - 1:00 ( бывает и позже) уже на протяжении месяца.


в чем проявляется неработа?

у вас прямое подключение или через роутер?

- нет контакта (на роутере, компе) не горят лампочки линка
- не получает IP  адрес по протоколу DHCP
- Интернета нет вообще или какой-то ресурс отваливается
-  из командной строки винды tracert 8.8.8.8 проходит или нет

Місто

Днепр