Не работает интернет

Highlighted
Допитливий

Не работает интернет

Здравствуйте! Столкнулня с проблемой - 4 и 5 января с перебоями работал интернет, помогала перезагрузка модема. Сегодня интерент пропал вообще, модем выдает такую картину (см.видео). Даже если на некоторое время загораются все индикаторы (как должно бы быть в норме), то ни роутер, на подключенный напрямую ПК не видит ethernet шнур. Перезагрузки, замена шнура не помогла. Что делать? Заранее спасибо
г.Винница, номер договора 380930463284photo_2020-01-06_12-05-56.jpg

Місто

Вінниця

ВІДПОВІДЕЙ:4
Highlighted
Магістр
Магістр

Re: Не работает интернет

Модем не отстраивается, скорей всего или оборван кабель, или авария по вашему адресу.

Загляните в личный кабинет, есть ли какие-то уведомления. Если нет - будем ждать реакцию модераторов, они подскажут что вам делать.

Місто

Київ

Highlighted
Гуру

Re: Не работает интернет

Попробуйте отключить от модема тв кабель и заново его подключите. 
Если причина в плохом сигнале, то это может помочь. 

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Не работает интернет

Не помогло
Місто

Вінниця

Highlighted
Шукач

Re: Не работает интернет

@MorzeLovesYou можно модем протестировать в Центре  и при необходимости заменить, но как по мне - нужен мастер, кабель может отойти и в щитовой, не только в квартире.

Задоволений Я эльф 80 уровня! Задоволений