Не стабильно работает Интернет

Висвітлювач

Не стабильно работает Интернет

 Добрый вечер.

Очень не стабильно работает Интернет. Проблема возникла 7 мая примерно после 20:00. Связь то есть, то пропадает, очень прерывисто и регулярно. Перезагрузка Wi-Fi роутера и компьютера проблему не решила. Большая просьба проверить и устранить неполадки. Договор №210432269 (г. Харьков).

Большое спасибо за внимание.

ping.jpg

ping.jpg

Місто

Харків

Відповідей: 5
Допитливий

Аналогично. Харьков.

Місто

Харків

Розумник

https://www.youtube.com/watch?v=Q090dzJIurI вот этот тип в харькове ворует кабеля. Если его увидите,вломите ему п*.

Місто

Дніпро

Представитель компании

@Omega, Вы знаете автора этих видео? Нужно уточнить информацию, наши это кабеля или нет. Если наши, передам информацию в соответствующий отдел.

Місто

Київ

к сожалению не близко знаком,но он часто говорит что воруют провода,не только воли. 

Місто

Дніпро

Представитель компании

Здравствуйте. Вчера в Харькове было кратковременное снижении уровня доступа к услуге Интернет в таких районах города: улица Державинская, проспект Гагарина, жилые массивы Одесская, ХТЗ, часть Салтовки (Северная). Снижение сервиса возникло по причине аварии на магистральном кабеле одного из транспортных партнеров нашей компании. Технические службы компании, за счет использования резервных каналов, свели к минимуму деградацию сервиса. Полное восстановление доступа к услуге было проведено после ликвидации аварии на магистральном кабеле партнера. В данный момент услуга работает в полной мере.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Місто

Київ