Немає інтернету

Допитливий

Немає інтернету

Немає інтернету, рахунок позитивний, договір 444116521

Місто

Луцьк

ВІДПОВІДЕЙ:11
Модератор

Re: Немає інтернету

@Shafon доброго дня!

На жаль, за вашою адресою сталося аварійне відключення. Надання послуг буде відновлено найближчим часом. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Також, інформацію про аварійне відключення і про технічне обслуговування будинку ви можете отримати на порталі "Мій кабінет" my.volia.com.

Місто

Київ

Допитливий

Re: Немає інтернету

Не підскажите коли відновиться інтернет. Вже немає 3 дні.
Місто

Луцьк

Ентузіаст

Re: Немає інтернету

вроде был пост в фейсбуке компании, что в Луцке был пожар

может ещё устраняют последствия?

Місто

Київ

Допитливий

Re: Немає інтернету

Інтернет пропав ще за день до пожежі на підстанції Луцька. А в фейсбуці писали що відновити все мали ще вчора до 23:00. А в мене сьогодні далі інтернет не працює. Що робити, куди звертатися?
Місто

Луцьк

Магістр

Re: Немає інтернету


@Shafon  написав (-ла):
Інтернет пропав ще за день до пожежі на підстанції Луцька. А в фейсбуці писали що відновити все мали ще вчора до 23:00. А в мене сьогодні далі інтернет не працює. Що робити, куди звертатися?

вы пробовали зайти в Мой Кабинет ? там не висит красный баннер об аварии?

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Немає інтернету

Заходила а кабінет. І не має ніякої інформації про аварію
Місто

Луцьк

Модератор

Re: Немає інтернету

Доброго дня!

Система не виявила сигнал на порту, можливі причини:

  1. Кабель відключений / відійшов
  2. Кабель пошкоджений
  3. Виключений комп'ютер / роутер до якого підключений кабель
  4. Несправна мережева карта

Перевірте чи щільно підключений інтернет кабель до комп'ютера? Якщо кабель відійшов / не підключений - підключіть, будь ласка.

Місто

Київ

Допитливий

Re: Немає інтернету

Все перевірили всі кабелі підключені до роутера щільно. При підлючені до інтернету пише підключений без доступу до інтернету
Місто

Луцьк

Модератор

Re: Немає інтернету

Необхідно перевірити яку IP-адресу отримує ваше обладнання. Яка ОС вашого комп'ютеру?

Місто

Київ