Неправильный МАС адрес

MvC
Допитливий

Неправильный МАС адрес

Подключаю роутер, ввожу МАС, пишет что формат неправильный. Написание проверила, лишних знаков нет, с МАС адресом в интерфейсе совпадает. Что делать?

Місто

Харків

Відповідей: 5
LopTop
Відслідковувач

В личном кабинете вводите? Попробуйте большими и маленькими буквами, состоящий из 12 символов (латинские буквы a-f  и цифры 0-9) без пробелов, тире и точек. Также в некоторых моделях роутера последнее значение прописывается на один больше. 

Місто

Київ

Да, в личном кабинете. 12 символов, никаких лишних знаков. Последнее значение в роутере 9А, в какую сторону увеличивать значение - непонятно)

Місто

Харків


@MvC  написав (-ла):

Да, в личном кабинете. 12 символов, никаких лишних знаков. Последнее значение в роутере 9А, в какую сторону увеличивать значение - непонятно)


нажо вносить МАС адрес, который виден в настройках роутера в свойствах WAN  порта.

вносить/изменять через Мой Кабинет можно только раз в сутки.

роутер новый покупали или купили(взяли) б/у?
если б/у, то МАС адрес может быть привязан к другому догвору.

Місто

Дніпро

МАС адрес в интерфейсе и на наклейке совпадают. Роутер в использовании не был, только мной по другому адресу с другим провайдером.

Місто

Харків

Marmar
Модератор

@MvC, доброго дня. Уточніть, будь ласка, особистим повідомленням ваш номер договору та МАС-адресу, яку ви прописуєте для перевірки інформації. Будемо раді вам допомогти. 

Місто

Київ