Нестабильная работа интернета.

Відслідковувач

Нестабильная работа интернета.

Добрый день,

Второй день наблюдается крайне нестабильная работа линка.

Соединения обрываются раз в 2 минуты.

ping.PNGtracert.PNG

Місто

Харків

Відповідей: 6
Магістр
Магістр

а почему вы пингуете гулловский ДНС? он у вас в настройках прописан? если да - нужно выставить автоматическое получение ДНС, а то так фактически вам претензии надо гуглу предъявлять. 

Місто

Київ

Претензии у меня к воле, а не к гуглу ибо пропадает доступ к сети интернет, а не к dns.

Пинги на IP серверов в разных уголках мира отваливаются.

Ип гугла взял для примера, причем как вы можете обратить внимание DNS значения не имеет ибо ИМЕНА не резолвятся, а доступ идёт на IP.

Місто

Харків

Представитель компании

210984191, здравствуйте. Проверил ваше подключение со стороны оборудования. Тест кабеля в порядке но коммутатор регистрирует, на порту подключения, ошибки и потери пакетов:

CRC Error 35

Drop Pkts 27148

Опишите подробнее Ваше подключение. Есть ли WiFi роутер/свич?

Місто

Київ

Потери наблюдались с 10 до 12 как непосредственно с Mikrotik hAP ac, так и с ноутбука при прямом подключении и замене MAC адреса. Еще потери наблюдаются около часа ночи, очень похоже на перезапуск вашего оборудования.

 

На данный момент связь стабильна

Місто

Харків

Представитель компании

Спасибо за информацию. Отправил запрос в техническое подразделение, для дополнительной проверки. Вам рекомендую понаблюдать в дальнейшем за работой услуги.

Місто

Київ

Магістр

Користувач


210984191 написав:

Добрый день,

Второй день наблюдается крайне нестабильная работа линка.

Соединения обрываются раз в 2 минуты.

 


Рекомендую tracert запустить на ресурсы Воли:   https://2ip.ua или 77.120.4.226, но лучше всего поэтапно, сначала Ваш GATEWAY, и далее .

Ну и хотелось бы увидеть все это из командной строки (чтобы видны были названия узлов).

Місто

Харків