Нет доступа к интернету

Відслідковувач

Нет доступа к интернету

Здравствуйте! Нет доступа к интернету по договору 7914625. Счёт пополнил. 

Місто

Київ

ВІДПОВІДЕЙ:6
Магістр

Re: Нет доступа к интернету


@Mennan  написал (-а):

Здравствуйте! Нет доступа к интернету по договору 7914625. Счёт пополнил. 


если за долг отключили, тогда проверьте пришла ли ваша оплата. проверьте это в кабинете. если баланс + и на главной нет инфо об аварии, тогда попробуйте перезагрузить роутер/модем (если стоит)

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Нет доступа к интернету

На балансе +, информации об аварии нет, роутер перезагружал, пробовал подключить напрямую без wi fi, всё бесполезно. 

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Нет доступа к интернету

Проблема решилась, перезагрузка помогла, странно что не с первого раза.

Місто

Київ

Мудрець

Re: Нет доступа к интернету


@Mennan  написал (-а):

Проблема решилась, перезагрузка помогла, странно что не с первого раза.


Так бывает)))

Допитливий

Re: Нет доступа к интернету

Перезагрузил 4 раза, баланс положительный, номер договора 8098828. Интернет пропал вчера и до сих пор не вернулся! Помогите ему найти дорогу домой )

 

 

Місто

Харків

Магістр

Re: Нет доступа к интернету

Здравствуйте, 8098828 

Интернет нашли и вернули домой ) . Проверьте, пожалуйста, изменилась ли ситуация с услугой.