Нет доступа к сайту, но все работает через мобильный Интернет

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Нет доступа к сайту, но все работает через мобильный Интернет

Не доступен сайт uaestate.pro. Конкретно мне нужна админ панель - uaestate.pro:2222. Все работает через мобильный интернет включая админ панель.  Через "Волю" - ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.  Ping так же не идет.

 

Місто

Харків

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ


@Ned написано:

 Хостер в ответ у меня попросил эти возможные заблокированные адреса или диапазон адресов.

 


 

@Ned  нет ничего проще

 

https://2ip.ua/ru/services/information-service/provider-ip?a=act

 

туда вводите домен volia.com и жмете кнопку

 

(есть более заковыристый способ узнать все ip-адреса провайдера, но этот проще)

не благодарите 🙂

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Відповідей: 16
Магістр


@Ned написано:

Не доступен сайт uaestate.pro. Конкретно мне нужна админ панель - uaestate.pro:2222. Все работает через мобильный интернет включая админ панель.  Через "Волю" - ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.  Ping так же не идет.

 


сделайте к нему трассировку и скиньте скриншот результатов

Місто

Київ

Screenshot from 2018-02-27 14_35_20.png

Місто

Харків

tracert проходит замечательно, а вот сайт действительно не отвечает.

 

при попытке обращения пишет:

Ошибка установки соединения с базой данных

 

 

@Ned а через мобильный Интернет видать заходит на другой сервер, который может ответить.
знаете что такое распределенная база данных?

Місто

Днепр

Я знаю почему Вы видите ошибку - 

Ошибка установки соединения с базой данных

 

Там ошибка в конфигах, которую мне и надо исправить. Но я не могу, потому как я получаю ошибку - ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

 

В добавок tracert у меня показывает, что не все хорошо (см. мой скриншот). Разпределительных баз данных на сайте тоже нет.

Місто

Харків


@Ned написано:

 

 

В добавок tracert у меня показывает, что не все хорошо (см. мой скриншот). Разпределительных баз данных на сайте тоже нет.


у меня трасерт показывает, что все замечательно:

F:\>tracert uaestate.pro

Tracing route to uaestate.pro [91.219.30.68]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  cs-central-router.computersystemsltd.com [195.24.153.100]
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  cs-trifle.computersystemsltd.com [195.24.153.33]
  3    <1 ms    <1 ms    <1 ms  unknown.dne.volia.net [77.121.18.10]
  4   466 ms     2 ms     1 ms  unknown.dne.volia.net [77.121.18.44]
  5     9 ms     8 ms     8 ms  Bundle-Ether5.951.cr-2.g50.kiev.volia.net [82.144.193.33]
  6     9 ms     9 ms     9 ms  be3-40g.cr-1.g50.kiev.volia.net [77.120.1.41]
  7     9 ms     9 ms     9 ms  lucky-gw.ix.net.ua [185.1.50.30]
  8    12 ms     9 ms     9 ms  runa.lucky.net [193.193.193.45]
  9    10 ms     9 ms    10 ms  68.30.219.91.colo.ukrservers.com [91.219.30.68] 

Trace complete.

Місто

Днепр

Но у меня же не все нормально.

Місто

Харків


@Ned написано:

Но у меня же не все нормально.


а что на вашем скриншоте ненормально?

 

потерь нет, трасса построилась, пинги в норме.

Місто

Днепр

это ответ браузера:

This site can’t be reached

uaestate.pro took too long to respond.

Search Google for uaestate pro

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

это трасеровка и пинг - https://d.pr/free/i/Lgpeoj

а так да, все нормально.

 

Місто

Харків


@Ned написано:

 

это трасеровка и пинг - https://d.pr/free/i/Lgpeoj

а так да, все нормально.

 


@Ned и что видно по трассировке? что до runa.lucky.net все просто отлично!

 

а что происходит между runa.lucky.net и 68.30.219.91.colo.ukrservers.com  - кто скажет? и кто виноват в этом?

есть одно предположение, что colo.ukrservers.com  блокирует некоторые адреса Воли.

Місто

Днепр

Обратился к хостеру со ссылкой на эту тему. Хостер просит IP адреса ВОЛИ, которые попали под блокировку, что бы разобраться в вопросе.

Місто

Харків

Представитель компании

Здравствуйте.

@Ned, не совсем понял Ваш ответ.


@Ned написав:

Хостер просит IP адреса ВОЛИ, которые попали под блокировку, что бы разобраться в вопросе.


Можете описать подробнее?

 

@AndreyPopov, прав. Трассировка строится без потерь. С нашей стороны ограничений нет.

Місто

Київ


@VaKoнаписано:

Здравствуйте.

@Ned, не совсем понял Ваш ответ.


@Nedнаписав:

Хостер просит IP адреса ВОЛИ, которые попали под блокировку, что бы разобраться в вопросе.


Можете описать подробнее?

 

@AndreyPopov, прав. Трассировка строится без потерь. С нашей стороны ограничений нет.


@AndreyPopovранее высказал предположение, цитирую:

"есть одно предположение, что colo.ukrservers.com  блокирует некоторые адреса Воли."

 

Я обратился к своему Хостеру, с этой же проблемой, что не могу получить доступ к админ панели сайта и возможно одна из причин - это блокировка адресов ВОЛИ (так же выслал ссылку на эту тему). Хостер в ответ у меня попросил эти возможные заблокированные адреса или диапазон адресов.

 

 

Місто

Харків

Представитель компании

@Ned, дело в том, что в нашей сети, все IP адреса являются динамическими. Так же, у Вас нет заказанной услуги фиксированного IP адреса. Это означает, что Ваш IP адрес может меняться. Можете предоставить IP адрес, который в данный момент получает Ваше оборудование, и думаю не лишним будет уточнить. Возможно у них установлена защита, с проверкой на авторизацию, под разными IP адресами.

Місто

Київ


@Ned написано:

 Хостер в ответ у меня попросил эти возможные заблокированные адреса или диапазон адресов.

 


 

@Ned  нет ничего проще

 

https://2ip.ua/ru/services/information-service/provider-ip?a=act

 

туда вводите домен volia.com и жмете кнопку

 

(есть более заковыристый способ узнать все ip-адреса провайдера, но этот проще)

не благодарите 🙂

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ


@_zaborovskyнаписано:

@Nedнаписано:

 Хостер в ответ у меня попросил эти возможные заблокированные адреса или диапазон адресов.

 


 

@Ned  нет ничего проще

 

https://2ip.ua/ru/services/information-service/provider-ip?a=act

 

туда вводите домен volia.com и жмете кнопку

 

(есть более заковыристый способ узнать все ip-адреса провайдера, но этот проще)

не благодарите 🙂


Я все таки скажу - Спасибо! Не знаю какие именно они адреса разблокировали, но у меня теперь работает!

Місто

Харків

Користувач


@Ned написав:

Обратился к хостеру со ссылкой на эту тему. Хостер просит IP адреса ВОЛИ, которые попали под блокировку, что бы разобраться в вопросе.


Отправьте пока свой "текущий" IP. Ситуация ведь не изменилась? 

Місто

Харків