Нет интернета

Допитливий

Нет интернета

Добры вечер! Подскажите, пожалуйста, почему второй день нет интернета. Телевидение вчера вечером появилось. Интернет нет. Киев, ул. Парково-сирецкая

Місто

Київ

ВІДПОВІДЕЙ:3
Highlighted
Мудрець

Re: Нет интернета

Какие индикаторы на модеме горят, мигают? 

Еще можно самостоятельно Техническую диагностику пройти. 

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Нет интернета

Если проблема ещё актуальна - краткая инструкция что и в какой последовательности проверить:
1) Питание самого модема и его индикаторы. Модем - устройство которое подключается к телевизионному кабелю и к прочей сетевой компьютерной технике.
2) Надёжность соединения кабеля от модема к сетевому устройству (как правило к роутеру, тому который с антеннами 😃 )
3) Надёжность соединения кабеля ТВ с модемом.
4) Если проверки выше не дали результата - попробуйте подключить модем к компьютеру/ноутбуку напрямую. Если в таком состоянии интернет работает нормально - значит проблема с самим роутером.
5) Если даже при подключении напрямую имеются проблемы ещё раз проверьте все соединения которые идут к модема, по возможности проверьте как идёт ТВ-кабель по вашей квартире, возможно где-то в тройнике отошёл.
6) Если все манипуляции выше не дали результата - обращайтесь в Волю с этой проблемой, ибо вы проверили всё что можно со своей стороны. Успехов вам и хорошего контента 🙂
Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Нет интернета

Воля всегда сваливает свои проблемы то на кабель,в Вашей квартире,то роутер не такой!!! А то что кабеля хреновые,которые разбросаны по всему подъезду.И все собрано каким то пикассо!!!В общем,черт ногу сломит!!!
Місто

Київ