Нет интернета

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Нет интернета

Здравствуйте!

Киев, ул. Булгакова, 2, кв. 64

Номер договора: 10373863

Отсутствует интернет. Работает телевидение.

Индикаторы роутера: интернет есть, на компьютер отправляются

 

Місто

Київ

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

@Diana1702  по адресу http://192.168.100.1  надо стучаться тогда, когда вы подключены через роутер.

о чем свидетельствовал вам последний скрин с адресами с ноута 192.168.0.104

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Днепр

Відповідей: 52

Возможно есть смысл прислать мастера? 3-й день без интернета пошел.
Місто

Київ

тогда пишите в личку модераторам, чтобы ускорить процесс вызова мастера

Місто

Київ

А как с ними связаться?
Місто

Київ

@Oleg @Alisa @Alexandra необходима помощь мастера для восстановления работы интернета. Сегодня 3-й день, как интернета нет. Если вызов платный или сегодня мастер не сможет прийти - давайте не будем терять время друг друга и я просто сменю провайдера
Місто

Київ

Diana1702, добрый день.
Пожалуйста, укажите номер телефона по которому можно с вами созвонится для решения вопроса. 
Ответ прошу предоставить личным сообщением. 

 

 

Благодарю всех участников сообщества за помощь в решении вопроса. 
 

Цирк какой-то. Типа дайте номер, щас все порешаем - и 2 часа никаких действий. Вашей компании надо не уговаривать клиентов не уходить, когда они уже натерпелись, обещая миллион разных плюшек, а относится к ним по-человечески, пока они ещё ваши клиенты.
Удачи вам!
Місто

Київ

Diana1702 а модератор вам ответил, вы скинули ему номер телефона?
Такие вопросы должны оперативно решатью.
Місто

Київ

@Diana1702 ранее вам было отправлено уточняющее сообщение.

Просьба проверить входящие сообщения.

Місто

Київ

Я отправил телефон Олегу в личку сразу, но не видел входящего письма. Mikael, я отправил вам только что ответом номера телефонов и ответ по времени.
Місто

Київ

@Diana1702  по адресу http://192.168.100.1  надо стучаться тогда, когда вы подключены через роутер.

о чем свидетельствовал вам последний скрин с адресами с ноута 192.168.0.104

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Днепр

Через роутер и напрямую - картина была одна. Я пробовал.
На этом откланиваюсь. Вы пытались.
Місто

Київ