Низкая скорость скачивания

Допитливий

Низкая скорость скачивания

Доброго времени суток.

В последнее время наблюдается очень сильное падение скорости скачивания при этом скорость загрузки в сеть остается на высоком уровне. номер договора 806273016

Должна быть приближена к 100 Мбс

Буду благодарен за помощь.

 

 

7096172855

Місто

Запоріжжя

Відповідей: 3
Представитель компании

@zzmeyy, здравствуйте. Проверил Ваше подключение со стороны оборудования. Потери пакетов нет, ошибки, на порту подключения, не регистрируем. Тестирование кабеля в норме. Учитывая, что коммутатор определяет WiFi роутер (TL-WR741ND). Скорее всего, причина в нем или в его настройках. Для начала я Вас попрошу сделать замер скорости при прямом подключении, без WiFi роутера. Воспользуйтесь нашим спидтестом: https://speedtest.volia.com

Місто

Київ

speedtest.jpg

 

Я вчера этот вариант проверял.

Місто

Запоріжжя

Представитель компании

@zzmeyy, рекомендую Вам оформить заявку на техника. Так как, нужна более детальная диагностика, по месту. Ближайший свободный промежуток есть на завтра (01-03-2018) с 9:00 до 15:00. Сообщите, личным сообщением, когда сможете принять техника.

Місто

Київ