Очень низкая скорость интернета

Модератор

Re: Очень низкая скорость интернета

Проверка проводилась при подключении напрямую?

Місто

Київ

Highlighted
Магістр

Re: Очень низкая скорость интернета


@Marinnaa  написав (-ла):

192.168.0.102


это вы подключились "напрямую" кабелем к роутеру, а вас просят кабель от Воли подключить напрямую в ноутбук и написать какой адрес будет выдан и сделать тест на https://speedtest.volia.com

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Очень низкая скорость интернета

Подключила на прямую кабель к ноутбуку

Когда подключила, интернета на ноутбуке не было.

Місто

Суми

Модератор

Re: Очень низкая скорость интернета

Необходимо проверить корректность настроек сетевого подключения, получение IP, DNS адресов должно быть автоматическим.

Как это проверить:

- Выделите подключение по локальной сети, нажмите на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт "Свойства";

- В  открывшемся окне свойств выделите  «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и и нажмите на кнопку "Свойства";

- Проверте выбраны ли пункты «Получить IP- адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», если нет, то установите их. После установок автоматического получения сетевых настроек нажмите "ОК" и проверте работу услуги.

Місто

Київ

Допитливий

Re: Очень низкая скорость интернета

Проверила. Оба пункта были и так выбраны. Все то же. Может мне мастера пришлёте?

Місто

Суми

Магістр

Re: Очень низкая скорость интернета


@Marinnaa  написав (-ла):

Проверила. Оба пункта были и так выбраны. Все то же. Может мне мастера пришлёте?


через модераторов можете мастера вызвать. Но он платный. вот ознакомьтесь -https://club.volia.com/t5/Oplata-poslug-ta-Finansovi/Servisni-poslugi-viizd-tehnika/m-p/149335#M1115...

Місто

Київ