Очень низкая скорость интернета

[Marinnaa]

Договор 9502343

[MikeCineDragon2049]

у вас напрямую или через вай-фай?

[Marinnaa]

Через вай-фай.

Все было норм, но уже около недели низкая скорость, часто приходится перезагружать

[MikeCineDragon2049]

а можете отправить результаты спидтеста speedtest.volia.com

[Marinnaa]

Вообще нет интернета. Подключила на прямую к ноутбуку. 

[Marinnaa]

Пишет:подключено.Без доступа к интернету.

[Mikael]

Добрый день!

Необходимо проверить, какой IP-адрес получает ваш компьютер. Какая у вас операционная система?

[Marinnaa]

Виндовс 7

[Mikael]

@Marinnaa спасибо за информацию!

Инструкция для проверки:

1. Выделите  подключение "Ethernet"/"Подключение по локальной сети", нажмите на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт "Состояние";

2. В  открывшемся окне нажмите на кнопку "Сведения";

3. В поле "Адрес IPv4" будет указан IP адрес полученый сетевой картой.

[Marinnaa]

192.168.0.102