Добрый день,
Очень низкая скорость на отдачу. Начал это замечать примерно 1.5 года назад когда Воля делала работы по улучшению в моем районе. Все это время с разной периодичностью общался с саппортом, на что обычно получал ответы - неправильно настроен роутер итд. Но уже года 4 настройки роутера не меняются.
Последней каплей стал видеозвонок по Google Hangouts - я вижу и слышу, меня не видят и слышат с большой задержкой.
Как можно увеличить скорость отдачи до хотя бы мегабит?
Подключен к пакету Стартовий +60, номер договора: 2143939.
Харків
Ай-ай-ай! Стянул с работы ноут с эзернет портом, подключил вместо роутера...
Это невероятно, но скорость показалась 62МБит/61МБит. Еще раз проверил - цифры примерно похожи.
Еще раз обошел все настройки роутера и, кажется, нашел - в настройках QoS для Outbound Rate / Limit стояло значение 230кБит/сек. Не спрашивайте как оно там оказалось. Изменил, новый тест но уже с роутером - примерно 45/43МБит/сек.
Всем спасибо, посыпаю голову пеплом...
Харків
Київ
Вот 2 скрина из админки роутера, второй сразу после теста:
Харків
Київ
Да, эзернет. И Уже и не вспомню когда исходящая была больше 200 кБит/сек.
Харків
Opus написано:Да, эзернет. И Уже и не вспомню когда исходящая была больше 200 кБит/сек.
А какие результаты спидтеста без роутера?
Это я к тому, что или у Вас в роутере Upload "прибит", либо у Воли в профиле порта (что более вероятно :manhappy:).
Харків
К сожалению, не могу проверить без роутера - нет устройств с эзернет портом. Но в админке роутера ограничений на скорость не устанавливал.
Харків
Opus написано:К сожалению, не могу проверить без роутера - нет устройств с эзернет портом. Но в админке роутера ограничений на скорость не устанавливал.
Тогда только вариант - Заявку для тестирования скорости с ноута Компании (возможно за деньги). Неужели нечего "подцепить" к шнурку? :manhappy:
И еще, не сочтите за агитацию или призыв потратить деньги, но как совет - купите адаптер USB to Ethernet.
Для понимания ситуации, а чем Вы в(на) роутер заходили, когда делали скриншоты?
Харків
Заходил с лептопа - у него только 2 USB и видео/аудио порты. Остальные девайсы - планшет и телефоны.
Харків
Opus написано:Заходил с лептопа - у него только 2 USB и видео/аудио порты. Остальные девайсы - планшет и телефоны.
Нужен ноут или ПК. С МАСом думаю, что разберетесь (или подмену в сетевой карте или в Личном кабинете).
Нам нужно локализовать проблему. На данном этапе - полная неопределенность.
Харків
"Это я к тому, что или у Вас в роутере Upload "прибит", либо ..." (С) Воля тут ни при чем :manhappy:
@Opus все таки рекомендую подумать об "аварийном" ethernet подключении.
Харків
Opus написано:Да, эзернет. И Уже и не вспомню когда исходящая была больше 200 кБит/сек.
это в корне ненормально
если оно у вас и без роутера так же, то вариантов ровно два: или проблема устраняется сотрудниками компании или стоит расторгнуть договор.
даже в доксисе скорость отдачи выше.
нет смысла платить за такую скорость.
Київ
Ай-ай-ай! Стянул с работы ноут с эзернет портом, подключил вместо роутера...
Это невероятно, но скорость показалась 62МБит/61МБит. Еще раз проверил - цифры примерно похожи.
Еще раз обошел все настройки роутера и, кажется, нашел - в настройках QoS для Outbound Rate / Limit стояло значение 230кБит/сек. Не спрашивайте как оно там оказалось. Изменил, новый тест но уже с роутером - примерно 45/43МБит/сек.
Всем спасибо, посыпаю голову пеплом...
Харків