Очень плохой интернет

Alla67
Допитливий

Очень плохой интернет

Результат тестаИнтернет уже 2 месяца очень плохой не больше 200Кб\С, ужасное соединение,по договору должно быть 100Мб\с.Договор №24593.Решите проблему

Місто

Київ

Відповідь 1
Genius
Магістр

Здравствуйте, petrysha7.
Мы произвели удаленную проверку работоспособности услуги по Вашему договору, в ходе которой было установлено, что на Ваш модем поступает некорректный сигнал по кабелю, это и является причиной плохой скорости. 
Просим Вас выполнить проверку кабельной разводки, всех соединений и подключений, плотность подключений всех штекеров и разъемов. Если ситуация не будет исправлена - рекомендуем Вам оформить заявку на вызов мастера, сообщив нам желаемую дату и время его прихода.