Перехід на волю

Допитливий

Перехід на волю

Доброго дня. Користувалась inti довгий час, потім він перейшов на Волю. Почало нараховуватись заборгованість навіть тоді коли не користувались. Відключити цей інтернет, тепер щоб знов підключитися що потрібно? Буде цей самий рахунок що і був, чи вже інший? 

Місто

Львів

Відповідей: 2
Ентузіаст

Доброго дня, @Miki005. Будь ласка, уточніть у приватному повідомленні вашу адресу або номер договору.

Магістр


@Miki005  написав (-ла):

 Почало нараховуватись заборгованість навіть тоді коли не користувались.


у Воли действует контрактная форма, а не предоплатная (кроме совместных тарифов Воля+Лайф), потому услуга не отключается, а ограничивается и абонплата продолжает сниматься.

потому чтобы отключить услугу надо или разорвать договор или воспользоваться платной услугой "Приостановка услуги"

если прошло не более трех месяцев с момента, как вы перестали платить - то договор еще действует и надо оплатить возникшую задолженность, чтобы вновь восстановить услугу в полном объеме.

Місто

Днепр